Amazon’da Teslim Tarihi İki Kez Ertelenip Sipariş Keyfi İptal Edildi

26 Haziran’da Amazon satıcılı olarak bir kule tipi fan satın aldım. Siparişi oluşturduğumda teslim tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimat günü geldiğinde tarih hiçbir gerekçe sunulmadan 6 Temmuz’a ertelendi. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan siparişim iptal edildi.

Sipariş numaram 404-7950254-4913953’tür. Yaşanan bu iptal sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece genel ifadelerle geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi.

Ben ürünü belirli bir indirimle ve o günkü şartlarda, o fiyata güvenerek satın aldım. Teslim tarihi iki kez ötelenip sonunda da keyfi şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Amazon’un, iptal edilen aynı kule tipi fanı, ilk satın aldığım indirimli fiyat üzerinden yeniden göndererek yaşattığı mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.