to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle şunu belirtmeliyim, Amazon hakkında bir gün bir şikayet yazacağım asla aklıma gelmezdi. Türkiye'de iş yapa yapa sistemin kokuşmuşluğuna iyiden iyiye ayak uydurmuşlar. Amazon üzerinden 10.03.2025 tarihinde bir (1) gün kargo teslim süreli bir ürünü Soylu Kırtasiye adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 17.03.2025 tarihinde kargoya teslim edildi. Tabii bu arada ne bir haber verme ne özür dileme var. Ürünün kargo teslim fişine göre de yedi (7) gün sonra kargoya verildiği sabit olmasına rağmen Amazon bu durumun satıcı kaynaklı bir kusur olmadığını belirtip benim satıcı hakkındaki geç kargo şikayetimi satıcı profilinden sildi. Silmesine bir gerekçe dahi belirtmedi. Satıcının ürünü yedi gün sonra kargoya teslimde nasıl bir satıcı kusuru olmaz aklım da almıyor. Kurye geç geldi desem bu satıcının bizzat şubeye teslime etme imkanı mı yok, yoksa satıcı yataklara mı düştü anlayamıyorum. Amazon da tıpkı diğer online pazaryerleri gibi anlaşmalı satıcıların olumsuz yorumlarını silmeye başlamış. Rekabet kurumunun cezaları sanırım Amazon'a caydırıcı gelmiyor.
amazon.com.tr'den yaptığım alışverişte satıcının sipariş sonrası ürüne zam gelmesi üzerine çeşitli bahaneler üreterek siparişi bana iptal ettirmeye çalışması sonucu hızlı teslimat için ekstra para ödememe rağmen kargo 10 günde geldi. Satıcı ile ilgili yazdığım yorumu da Amazon, "Amazon'dan Mesaj:B...
Amazon sitesinden sipariş vermiştim. Daha sonra ürün kargoya verildi diye SMS geldi. 2 gün sonra bankamdan ücret iadesi ile ilgili SMS aldım. Amazon siparişimi kontrol ettiğimde kargo yarı yolda geri çağrıldığı ve iade sürecinin başladığı yazmaktaydı. Satıcı ile görüştüğümde ürünün yarı yolda hasar ...
4 Kasım'da yaklaşık saat 03.00 Amazon üzerinden kitaplık satın aldım. Kitaplığı satın alır almaz, ürün kargoya verildi, şeklinde yazı gördüm. Sonra yorumlara bakayım dedim. Ürünle ilgili kötü yorumları gördüm. Ürün kargoya verildiği görüldüğü için siparişi hemen iptal edemedim. Neyse dedim ürün gels...
Amazondan satıcısı Amazon olan ve satın aldığım ürün çok geç kargoya verildi. Kargo firması cumartesi iş yeriniz kapalı olduğu için ilk iş günü getireceğiz dedi ve pazartesi beni iş yerinde bulamadığı için geri dönmüş iş arkadaşlarımın hepsi kargomu alabilirdi. Ertesi günü tekrar getirebilirsiniz di...
Amazon Türkiye nin adına güvenerek satın aldığım ürün teslimat tarihi geçmesine rağmen elime geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde satıcının ürünü tedarik edemediği istersek iade yapabilecekleri söylendi. Bütün suçu satıcıya atınca Amazon suçsuz oluyor tabi, müşteri mağdur olmuş olmamış umu...
Yorumlar