to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.tr den aldığım bir ürün de ufak darbeler mevcuttu. Aradım değişim istedim. Stokta olmasına rağmen "Bu üründe değişim yapamıyoruz" dediler o zaman iade edelim dedik. 29 Mayıs'ta gönderdiğim ürün 31 Mayıs'ta ellerine ulaştı ve o günden beri iade edilmedi. Sohbet yolu ile iletişime geçtim şu gün bekleyin bugün bekleyin iade olmazsa dönüş yapın dendi. Normalde maksimum 14 gün içinde iade olan ürün için şimdi 30 günlük bir bekleme süresi olduğunu söylüyorlar. Amazon kendi ürünleri için 30 gün iade reklamını yapıyor ama iade ettiğin ürünün parasını 30 gün sonra yatırırım demiyor.
Ürün iadem 2 haftalık iade süreci bitmesine rağmen halen ısrarla yapılmıyor. İade etmeleri gereken yasal süreç bitmesine rağmen halen iade hakkında net bir tarih vermeyip erteliyorlar beni. Amazon her geçen gün globallikten çıkıp Türkiye klasmanına çekiyor. Kendisini gerçekten çok yazık. İletişim ku...
Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...
Amazon Prime kapsamında gönderici Amazon olan bir ürün sipariş ettim. 22 Ağustos günü siparişi verdim 23 Ağustos günü elime geldi ancak yanlış ürün elime geçti. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim onlar da değişim yapacaklarını ve iadeden sonra yaklaşık 3 gün sürecek dediler. 26 ağustosta iademi ...
403-9314422-6137130 sipariş numarası ile Amazon'dan 25 Nisan'da ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Nisan'da elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturup ürünü iade ettim. 29 Nisan'da ürün ellerine ulaştı. Daha önceki siparişlerde ürün ellerine geçtikten en geç 2-3 gün sonra parayı iade eden Am...
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et...
Yorumlar