Amazon'da İade Edilen Televizyonun Ücreti Yeni IBAN'a Yatırılmıyor

4 Eylül 2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Toshiba 55QL5D63DT model televizyonu hiç açmadan iade ettim. İade işlemi için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen, 23.599 TL tutarındaki ücretim eski banka hesabı bilgilerim değiştiği için tarafıma yatırılmadı. Yeni IBAN numaramı iletmem gerektiğini biliyorum; ancak Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram: bc3075368.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, yeni IBAN bilgilerimi paylaşarak iade tutarımın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.











