Ana Sayfa
Amazon
Fatura
Amazon’da Eksik Faturalar Şirketimi Mağdur Etti

ID:35905602

Amazon’da Eksik Faturalar Şirketimi Mağdur Etti

Alfa

05 Mayıs 15:55

153

Amazon.com.tr üzerinden Şubat ve Mart aylarında, doğrudan Amazon’un satıcı olduğu birçok ürün satın aldım. Hesabımda şirketimin vergi numarası, unvanı ve adresi eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen bu siparişlere ait hiçbir faturayı tarafıma iletmediler.

Şu an yaklaşık 60–65 adet fatura eksik ve bu alışverişlerin toplam tutarı tahmini olarak 500 bin tl ile 1 milyon tl arasında değişiyor. Faturalar, şirketimin resmi kayıtları ve gider gösterimi için kritik öneme sahip olduğundan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sipariş numaralarımı alıp “ilgileneceğiz” dediler ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de faturalarım düzenlenip hesabıma tanımlandı. Aradan aylar geçmesine rağmen sorun çözülmedi.

Amazon.com.tr’nin, şirket bilgilerim sisteme tanımlı olmasına rağmen faturalandırma işlemlerimi acilen tamamlamasını, eksik olan tüm faturalarımı düzenleyerek tarafıma iletmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

amazonda-eksik-faturalar-sirketimi-magdur-etti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Fatura Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Şirin

Amazon

05 Nisan 2025 14:43

1.156

Amazon uygulamasından defalarca ürün satın aldım ve her seferinde faturalar ya hatalı ya da eksik olarak düzenlendi. 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen; gerekli düzeltmeler yapılmadı, sadece “ürünü iade edin” şeklinde geçiştirildim. Son olarak tarafıma gönderilen faturada ver...

1 Destek

1 Yorum

Amazon’dan Aldığım Ürünün Faturası Gelmedi İş Süreçlerim Aksıyor

Murat

Amazon

21 Aralık 2025 23:10

261

Yaklaşık 10 gün önce Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için muhasebe kaydını yapamıyorum. İşlerimi resmi olarak yürütebilmem için bu faturaya ihtiyacım var. Konu ile ilgili Amazon’la görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir netice alamadım. Bu durum h...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

E-Fatura Kesilmemesi Şirket Muhasebesini Engelliyor

Burak

Amazon

18 Nisan 00:34

175

8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden şirket çalışanlarım için 10 adet şarj adaptörü satın aldım. Bu alışverişe ait 402-1165681-5468344 numaralı siparişimin faturası, şirketim adına e-fatura olarak bir türlü düzenlenip gönderilmedi. 8 Ocak’tan bu yana defalarca kez Amazon müşteri hizmetlerini arad...

1 Destek

Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Satın Alınan Ürüne Ait Faturanın Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sabahattin

Amazon

03 Eylül 2025 09:30

574

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden İzmir adresine teslim edilen bir ürün satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep etmek için defalarca denememe rağmen Amaz...

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Vergi Bilgileri Teslimat Adına Kesiliyor Ve Faturalar Oluşmuyor

Çağla

Amazon

15 Mart 14:29

111

Amazon üzerinden yaptığım, gerek Amazon’un kendi sattığı, gerekse diğer satıcıların ürünlerinden oluşan tüm alışverişlerde, vergi mükellefi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen faturalar teslimat alan kişinin adı ve adresi üzerine kesiliyor. Ayrıca çoğu zaman faturalar hiç görüntülenmiyor veya ...