Manav Çalışanının Çocuğa Yönelik Hakaret Ve Ayrımcılığı

29.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arasında Ankara Altındağ’daki Ada Gross Alibey şubenizin manav reyonunda yaşadığım saygısızlık ve hakaretten dolayı bu şikayeti yazıyorum. Oğlum manav reyonundaki tartıya 2–3 defa sıraya girerek ürünlerini tarttırmak istedi. Tartının başında duran başörtülü çalışan, oğlumun itiraz etmesine rağmen yaşının küçük olmasını bahane ederek sıradan başka müşterileri almaya devam etti ve oğlumun hakkını yok saydı.

Ben durumu uzaktan izliyordum, olay uzayınca yanına gittiğimde çalışan bana “sürekli tartıya geliyor” gibi tamamen anlamsız bir çıkış yaptı. Olaydan sonra da arkamızdan diğer müşterilere “manyak” şeklinde hakaret etti. Bir müşteri olarak, hele ki çocuğumun yanında, böyle bir üslup ve davranışı asla kabul etmiyorum.

Durumu market içindeki yetkiliye anlattım, ancak yine de bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşteriyle iletişim konusunda personelinizin ciddi bir eğitimden geçirilmesini istiyorum. Bu olaydan sonra firmanızdan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu saygısızlığı çevremdeki insanlara da anlatacağım. Güvenimin yeniden sağlanması için konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.