Amazon Amazon.com Türkiye'den Aldığım Ürünün Yanlış Gönderilmesi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Amazon.com Türkiye'den Aldığım Ürünün Yanlış Gönderilmesi

Halil

Amazon

7 Ekim 2023 15:13356

Halil'in Teşekkür Mesajı

“Firma paramı kısa sürede iade etti. Ayrıca iade ettiğim ürünü ücretsiz olarak bana teslim etti. Teşekkürler...”

Halil

18 Ekim 2024 15:16

Firma paramı kısa sürede iade etti. Ayrıca iade ettiğim ürünü ücretsiz olarak bana teslim etti. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Israrla Gönderiliyor, Doğru Ürün Bir Türlü Temin Edilmiyor

Doğan

Amazon

20 Temmuz 2025 17:29811

Satın aldığım ürün yanlış gönderildi. 2 kere değişim yapılmasına rağmen yanlış ürün gönderilmeye devam edildi. Ürün hala... stoğunuzda görünüyor. Bana iade ve değişim öneriliyor. İade etmek istemiyorum. Ürünü doğrusuyla da değiştiremiyorsunuz. Temsilcinize bu sorunu amazonun çözüp çözemediğini sorduğum...

Amazon.com.tr Yanlış Ürün Gönderip İade Etmemi İstiyor

Semih

Amazon

27 Kasım 2023 11:32680

Sipariş verdiğim pantolonun farklı rengi gönderildi. 1 aydır hala sipariş verdiğim ürün temin edilmedi. Amazon.com.tr ke...ndi sorumluluğunda olan sipariş ettiğim ürünü bana gönderme görevini yerine getirmedi ve ürünü iade etmem gerektiğini söylüyor. Sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaştırılmadığı halde ...

Amazon Müşteri Mağdur Etmesi

Abidin

Amazon

6 Mayıs 2024 18:23469

Amazon üzerinden aldığım sipariş numarası 406-3853052-2977919 olan ürünün renk ve modeli farklı geldi. Ürünün doğru olan... model ve renkle değiştirilmesini istediğimde, ürünün stokta olmadığını ve değişim yapılamayacağını, sadece iade edebileceğimi müşteri hizmetlerinin ilettiğini öğrendim. Yanlış ren...

Amazon İlanda Olmayan Ürün Gönderdi

Ramazan

Amazon

16 Mayıs 2024 19:44367

Sipariş verdiğim ürünün, ilanda dahi olmayan farklı bir rengi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde; ürünü bize... kargolayın, depoya ulaştıktan sonra yoğunluğa göre sıraya alınır kontrol edilir, onaylanırsa diğer ürün için gönderim tarihi belirlenir diyorlar. Hafta sonu iş seyahatine çıkmak d...

Yanlış Ürün İki Kez Gönderildi, Çözüm Süreci Uzadı: Müşteri Mağduriyeti Artıyor

Mehmet

Amazon

13 Mayıs 2025 14:591.074

Aynı Hatalı Ürün 2 Kez Gönderildi, Çözüm Süreci 5 Haftayı Buluyor! Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir a...yakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış renkte olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda değişim talebi oluşturuldu. Anc...

1 Destek