Amazon Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Acil Ürün Teslimatı Gecikiyor Ve Hasar Riski Var

Amazon üzerinden iki gün önce Ryzen 7 işlemci siparişi verdim ve sistemde ürünün bugün teslim edileceği yazıyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo takibini kontrol ettiğimde, Kayseri’ye gelmesi gereken kargonun İstanbul’a yönlendirildiğini gördüm. Bu durum hem teslimat süresini gereksiz yere uzatıyor hem de ürünün bu kadar fazla yol yaparken hasar görüp görmediği konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bu ürünün bugün acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, buna göre planlama yaptım. Yanlış yönlendirme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünün durumu belirsiz. Ürünün en kısa sürede, gecikme olmadan ve hasarsız bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bugün teslimat gerçekleşmezse veya ürün hasarlı gelirse, yaşayacağım mağduriyetin ve bu süreçte kaybettiğim zamanın karşılığı olarak tarafıma indirim ya da uygun bir maddi ödeme yapılmasını ve tüm zararımın Amazon ve Kolay Gelsin tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.