Amazon Amazon Türkiye'nin Verdiği Psikolojik Ceza

Yasemen · 2024-08-14T22:49:33+03:00

8 Temmuz tarihinde Amazon'dan bir Philips Aqua Trio 7000 Serisi Islak&Kuru Dikey Süpürge satın aldım. Ürün bir günde elime ulaştı. Bozuktu. Değişimini bir haftada yaptılar. İkincisi geldi. 2 hafta kullanım sonucunda bozuldu. Tekrar Amazon'a gönderdim. Ürünü artık servise götürmeniz gerekir diye ifade edildi. Amazon bu ürünü depodan bana geri göndermiyor. Defalarca aradım. Sorarım size müşterilere bir günde depodan gönderim yapıyorsunuz ama aynı depodan iade için 14 iş günü mü bekletiyorsunuz? Bizi bu yüzden cezalandırıyor musunuz? Amazon Türkiye'de bir yetkili de yok ki derdimi anlatayım. Kim ilgileniyorsa psikolojik ceza ne zaman bitecek bilgi verebilir mi? Ürünüm gönderilecek mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemen

Amazon

14 Ağustos 2024 22:491.123

Yasemen

17 Ağustos 2024 16:30

Ürünü depo göndermiyor. Müşteri temsilcileri konuyu algılayamıyorlar. Savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Gelen Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ali

Amazon

22 Ağustos 2024 11:181.444

Amazon Türkiye üzerinden Philips'in kablolu bir süpürgesini sipariş verdim. Vermez olsaydım. Ürün 4 Ağustos'ta teslim ed...ildi. Eşime hediye diye eşim şoka uğradı. Ürün eski bir kutuda açılmış ve bantlanmıştı. Umut hala vardı, içindeki ürün belki istediğimiz bir üründür dedik. Bir açtık ki ürün aynı m...

Amazon Kusurlu Ürün Gönderimi

Erkan

Amazon

28 Kasım 2023 13:381.201

Göndericisi ve satıcısı Amazon olan Philips 7000 serisi robot süpürge aldım ve kullanılmış, ikinci el bir ürün geldi. Am...azon ile görüşme sağladım ve değişim talep ettim. Değişim yapamayacaklarını, ürünü iade alacaklarını ve para iadesini tek seferde yapacaklarını söylediler. Aynı zamanda aldığım ürü...

1 Destek

Amazon Türkiye'de Sürekli Eksik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu

Mustafa

Amazon

25 Ocak 2025 21:142.251

Amazon Türkiye'den Philips XC8053/01 dikey kablosuz süpürge aldım. İlk ürün kullanılmış ve eksik parçalarla geldi. Değiş...im istedim. Sonra gelen ürünü gönderdim, tekrar Amazon Türkiye bana ürün gönderdi. Gelen üründe yine kullanılmış ve eksik parçalar vardı. Müşteri hizmetleri özür diledi ve 'Bunu bi...

1 Destek

Amazon'dan Aldatıcı Süpürge Süreci: Ürün Yok, Para Gitti!

Sema

Amazon

1 Aralık 2024 10:591.130

Amazon 2. Taksitini ödediğim ürünü göndermiyor, Philips dikey Süpürge aldım önce eksik ürün gönderdiler. Hiçbir başlığı ...yoktu, belirttim hemen size Ticket açalım parçalar gelsin 3 gün sonra bize bir daha yazın dediler,3 gün sonra hemen size değişim yapalım telafi edelim dediler. Eksik parça gönderim...

Amazon'dan Aldatıcı Süpürge Süreci: Ürün Yok, Para Gitti!

1 Destek

Amazon.tr Pişmanlığı

Döndü

Amazon

21 Temmuz 2023 08:23934

amazon.tr'den Philips Aqua süpürge aldım. 3. Ayında ürün sapından süpürürken kırıldı. Philips, kullanıcı hatası diyerek ...parçayı ücretli alacağımı söyledi. Amazon, garantisi için ürünü gönderin, iade alalım dedi. Nasıl kırılan ürünü alabiliyor musunuz diye sorduğumda evet dediler. Ürünü gönderdim, 2 ...