to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026'da Amazon Türkiye üzerinden 408-4674345-9677926 numaralı siparişle 7.999 TL tutarında thomson gaming monitör 27" 0,1 MS QHD 180 hz adaptive 2560 X 1440 monitör m27qg5y14 satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi 2 gün sonrası olarak görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın ürün hala “ödeme bekleniyor” durumunda görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Ürün zamanında teslim edilmediği için iptal talebinde bulunduğumda ise Amazon müşteri hizmetleri sevkiyat belgesi hazırladıklarını söyleyerek siparişimi iptal etmeyi reddetti. Yani ne ürünü zamanında gönderiyorlar, ne iptal etmeme izin veriyorlar, ne de yaşanan aksaklıkla ilgili en ufak bir özür veya telafi sunuyorlar.
Amazon’un Türkiye’de müşteriye gerçekten değer veriyorsa bu yaşanan mağduriyet için kayda değer bir özür indirimi uygulamasını bekliyorum. Bunu yapmayacaklarsa da siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum ki başka bir yerden yeni sipariş verebileyim. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle uygulamayı telefonumdan siliyor ve hesabımı kapatma kararı alıyorum.
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Amazon’da yaşadığım son deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle “Amazon tarafından sağlanır” ibareli ürünleri tercih ederek, arka planda Amazon güvencesi var diye düşünüyordum, ancak aslında işleyişin böyle olmadığını yaşayarak gördüm. ...
Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2024 tarihinde MSI 27" G271CQP e2 2560X1440 (WQHD) 16:9 Curve 1000R VA 170Hz 1MS Adaptive-Sync Gaming monitör satın aldım. Ürün, 2025 yılı Kasım ayında arızalandı ve 14.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim ka...
11 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF e2 Gaming Monitör (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 14 Eylül 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü MSI yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından değ...
16 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden viewsonic 27" VX2758A-2K-Pro-3 model gaming monitörü sipariş ettim. Siparişimden bir gün sonra ürünün fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı. Sipariş numaram: 405-4428381-9963564. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana ürünü iade edip yeniden satın alm...
21 Ocak 2024 tarihinde Amazon internet sitesinden monitör siparişi verdim. Teslimat tarihi 24 Ocak'tı ancak kargoda gecikme yaşanacağı hakkında bir e-posta aldım. 25 Ocak'ta siparişim iptal edildi ve bankama para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığı ya da...
Yorumlar