to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Thomas jj b 207j model buhar makinesini 2.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün İstanbul adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Cihazı ilk kullanımımda önce su akıtmaya başladı, ardından temizlik sırasında bir anda buhar vermeyi tamamen kesti ve bir d...
Haziran 2020’de İzmir’de Thomas marka olduğu belirtilerek, Alman malı ve Bosch güvencesiyle satılan bir su arıtma cihazı aldım. Cihazı alırken markanın Almanya’daki bilinirliği ve Bosch ismi özellikle referans gösterildi. Cihaza 13.000 TL ödedim ve uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih e...
Trendyol üzerinden satın aldığım Thomas marka buhar makinesi Kasım ayından beri sorunlu şekilde çalışıyor. Cihaz hem su kaçırıyor hem de sap kısmı aşırı derecede ısınarak kullanımı zor ve güvenli olmayan bir hale geliyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili şu ana ka...
01.07.2025 tarihinde Bursa Thomas Su Arıtma firmasının çağrı merkezinde part time olarak (10:00-15:00 saatleri arasında) çalışmaya başladım. 22.07.2025 tarihinde ihbar verilerek işten çıkışım sağlandı ve 06.08.2025 tarihinde ilişiğim tamamen kesildi. Ancak bu süre zarfında bana hiçbir ücret ödenmedi...
Almış olduğum su arıtma cihazı bozuk çıktı. Geri iade için aradım, sözleşmemi getirmeden cihazı söktüler ve götürdüler. Bana herhangi bir sorun yaşamayacağımı söylediler. Aradan günler, aylar geçti. Sözleşmemi göndermeleri için aradım; B**** isimli bir bayandan istemediğim sözler duydum. Beni mahkem...
İzmir Çiğli Kipa Profilo bayiinden 08.11.2024 tarihinde Thomas marka su arıtma cihazı aldım. 09.11.2024 cumartesi günü saat 12.00 de servis gelip kurulum yaptı. İki sürahi su doldurduktan sonra çeşmeden su gelmez oldu. Profilo bayini aradığımda kaçak sensörü devreye girmiştir, servise bildiriyorum d...
Forex'te 'Trade with Thomas' adlı site sahibi, isminin Mr. Thomas olduğunu iddia ediyor. Forex'te altın alım satım işleminde çok para kazandığını her gün reklam edince ben de irtibata geçtim. Parayı belirttiği adrese göndermemi istedi ve gönderdim. Üç beş gün oyaladıktan sonra benimle olan mesajları...
Thomas su arıtma cihazı aldığımdan beri sorun yaşıyorum. İlk olarak 5 litre su bidonlarını doldurmuyordu, servis geldi ve tank da delik olduğu için değiştirdi. Sonrasında su dan toprak kokusu gelmeye başladı tekrar servisi aradım geldi. Ölçümler yaptı herhangi bir sorun yok dedi, filtre değişimine b...
"Servis için gelen Yunus isimli görevli çok yardımcı oldu. Kısa sürede arızayı tespit edip gerekli müdahaleyi yaptı. Bilgilendirdi. Şimdilik sorun çözüldü. Umarım tekrar arıza çıkmaz. Teşekkürler."
Thomas marka elektrikli süpürgenin internet üzerindeki servis yerleri hatalı gittiğiniz zaman öyle bir yer yok. Telefon numaraları doğru değil. Sahte'karlık kokuyor site. thomas.com sayfa. Telde İzmir diyor arayınca İstanbul'da özel bir servis çıkıyor. Çok kaliteli bir firmanın İzmir'deki Karşıyaka ...
Thomas su arıtma cihazından memnun kalmadım. Filtrelerini değiştirsek bile suyun tadı güzel değil. Severek içemiyoruz. Apt. Farklı markalar taktıran komşularımızın sularının tadı çok güzel. Kapasite 8 litre deniliyordu çok az. Hemen kesiliyor. Servisini aradığımızda Suyunu tamamen boşaltıp doldurmam...
İntrö akademi den Thomas marka su arıtma cihazını 5 yıllık sözleşme ile 2021 Aralık ayında kiraladık. Bakımlar geciktirilerek yapıldı. Bu süreç içerisinde bir geri dönüş sağlandı. 5 yıllık sözleşmeniz devlet tarafından 2 yıla indirildi diye. Hangi madde ya da nerede yazıyor gibi sorularımız yanıtsız...
"Açıklama için teşekkür ederim"
Thomas su arıtma ödeme yapacağımız IBAN ve isim uyuşmazlığından dolayı hata veriyor sürekli bunun için yardım ve muhatap arıyorum fakat üslubu bozuk ç...
Thomas Myro su arıtma sistemlerinde evime taktırdığım arıtma evde olmadığım bir dönem şu kaçağı olmuş evimde ki laminantlarım kabarmış, duvar, mobilya ve ahşapların hesi zarar görmüş gelen yetkili kişi üründe fabrikasyon hatası olduğunu söyledi yetkili firmaya video ve fotoğraflı görüntü gönderdim t...
Thomas su arıtma cihazı. Benim ürünümün garantisi bitmediği halde su tankının bağlantı yerindeki çatlağı değiştirmek için servis ücreti yazmışlar. Sebepleri şu filtre değişimi yapmadım diye filtre değişimi benim sorunum ama garantim varken siz arıtmayla ilgili sorunu gidermek zorundasınız. Bu beniml...
1-1.5 yıl önce Thomas'tan su arıtıcısı aldık. 5 yıl garantili olduğunu söylediler. Filtre değişim zamanlarında haber verileceğini ve ilgileneceklerini söylediler. Ne garanti belgesini verdiler ne de hala filtre değiştirmek için geldiler. Su arıtıcısını takmaya gelen kişi arıtıcıyı takamadı. Mermerde...
Vestel yetkili bayisinden Thomas Smart Touch elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün hepa filtresinin değişmesi gerekiyor, fakat yetkili servis bulamıyorum. Thomas Türkiye'den çekilmiş. Aldığımız elektrik süpürgeleri elimizde kaldı, garantili ürünlere teknik destek bulamıyoruz.
Thomas Smart Touch Elektrikli süpürge aldık ve Hepa filtresini değiştirmemiz gerekiyor. Thomas yetkili servislerine ulaşamıyorum. İnternette bulduğum tüm servisler artık Thomas ürünlerine hizmet vermediklerini, yedek parça bulunmadığını söylüyorlar. Online alışveriş sitelerinden de Hepa filtre ürünü...
