Amazon Siparişimde Yanlış Cam Vazo Gönderildi, İade Engeli

Amazon üzerinden Global Sağlık isimli satıcıdan Nutraxin iron Max 17mg ürününü sipariş etmeme rağmen bugün kargom teslim edildiğinde paket içinden cam vazo çıktığını gördüm. Siparişim tamamen yanlış ürün olarak gönderilmiştir.

Sipariş numaram AC6083500’dür. Ürün için sistem üzerinden iade talebinde bulunmaya çalıştığımda ise “ürün iadeye uygun değil” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle standart iade sürecini kullanamıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.