Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Acil Açıklama ve Çözüm İstiyorum

ID:35151765

Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Acil Açıklama ve Çözüm İstiyorum

Akifin

11 Şubat 09:16

142

Amazon üzerinden 05.02.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve sistemde ürünün tahmini teslim tarihi 09.02.2025 olarak görünüyordu. Ancak 11.02.2025 tarihi itibarıyla bırakın teslimatı, ürün hala kargoya bile verilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri desteği ile görüştüm. Satıcıya bilgi verildiği ve 48 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak, siparişin bu kadar sahipsiz kalmış olmasını anlamakta zorluk çekiyorum. Eğer problem satıcı kaynaklıysa, bunun benim değil aracı kurum olan Amazon tarafından çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 407-7352113-0100368’dir. Ürünün daha fazla gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Ürün Hâlâ Yolda: Amazon’da Teslimat Gecikmesi

Ali

Amazon

29 Aralık 2025 15:23

400

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...

odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-2.jpg

odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-1.jpg

3 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Amazon

05 Aralık 2025 14:45

250

"Amazon müşteri hizmetleri sorunumu anında çözdü. Ama müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi isterim. Sesli yanıt sisteminin verdiği kod ile giriş yapmak zor. Sistem sürekli yanlış kod deyip aramayı sonlandırıyor. Bunun dışında hepsine teşekkür ederim."

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Prime Siparişi İçin Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi

İlyas

Amazon

09 Ocak 21:40

392

Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...

gonderilmemis-prime-siparisi-icin-acil-aciklama-ve-teslimat-talebi-1.jpg

2 Destek

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Amazon Destek Eksikliği

Mehmet

Amazon

24 Aralık 2025 18:18

445

Amazon üzerinden verdiğim 408-7047929-8339569 numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünüyor; ancak ne teslim ediliyor ne de siparişimi iptal edip süreci sonlandırabiliyorum. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bug...

Halil sonucu yetersiz buldu

Amazon Siparişimde Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

Halil

Amazon

01 Ocak 2025 21:11

1.202

21.12.2024 tarihinde Amazon'dan almış olduğum 405-2566283-4545937 sipariş numaralı ürünün 27.12.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Yine o tarihte kargoya verildiği bilgilendirildi ama kargoya ulaştığımda böyle bir ürünün olmadığı gümrük süreçleri vs şeyler belirtildi. Sonrasında Amazon t...