to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
19 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Romeo Juliet İngilizce" adlı kitabı sipariş ettim. Ancak aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sipariş numaram 171-6169929-8485911 ile ilgili olarak birkaç kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, müşteri hizmetleri bu mağduriyetimi kesinlikle umursamadı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Amazon’dan beklentim, siparişimin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafımla iletişime geçilmesidir. Müşteri memnuniyetinin önemsenmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
