to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim 404-9952685-6945145 numaralı siparişim için 14 Mart tarihinde teslimat taahhüdü verilmişti. İstanbul Sultangazi’de teslim edilmesi gereken kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti.
Teslimat sağlanmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana akşam 22.00’ye kadar teslimat olmazsa yazmam söylenerek ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teslimat yine gerçekleşmeyince tekrar yazdım ancak bu kez görüştüğüm diğer müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslup kullandı ve daha önce ifade edilen ücret iadesini gerçekleştirmedi.
Hem teslimat sözünün tutulmaması hem de müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait ücretin derhal iade edilmesini ve müşteri temsilcisinin üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 13 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde yarın teslim edilecek (14 Şubat) olarak görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi 23 Şubat’a ertelendi. 14 Şubat’ta elimde olacağına güvenerek verdiğim siparişteki bu gecikme benim için ciddi mağ...
8 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-9485868-1249117 numaralı siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul Güngören olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini teslimat süresi de sürekli ileri atılıyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Amazon müşteri h...
Amazon üzerinden verdiğim 406-6387577-3620357 numaralı siparişim 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’daki teslimat adresime ürün hiç ulaşmadığı halde halen ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Amazon yardım merkezine başvurduğumda iadenin yapılacağı, eğer 14 gün i...
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden oluşturduğum 404-6202472-3665140 numaralı siparişim, 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmamış ve siparişin akıbeti netleştirilememiştir. Bu süre zarfında 12–23 Şubat 2026 tarihleri arasında tam 18...
Senelerdir Amazon’u düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak 7–8 Aralık tarihlerinde verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. 404-9243171-1618754 numaralı siparişim belirtilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen hala tarafıma tesli...
Yorumlar