Amazon Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

24.03.2023 tarihinde Amazon'dan vermiş olduğum 406-2729351-3935510 numaralı siparişim konusunda temsilciyle yazıştım. Konu almış olduğum Puma ayakkabının 1,5 ayda çatlaması ve iç astarının yırtılmasıydı, ki bu ürünü yurt dışında okuduğum için Türkiye'ye gelene kadar evde tuttum, valizime koyup buraya kadar getirdim ancak temsilci bu durumu Puma ile görüşmem gerektiğini, ayakkabı üretim ve tamiratından Amazon'un sorumlu olmadığını söyledi. Ayakkabının satıcısı Amazon bu arada. Şaka gibi Amazon zaten ne üretip satıyor Türkiye'de? Sonuçta biz bir ürünü aldığımızda satın aldığımız mağazadan işlem başlatırız, gidip markanın kendisiyle uğraşmadan. Sırf iadeyle uğraşmamak için tüketici haklarıyla dalga geçen Amazon'un yaptığı hatayı düzeltmeyi bekliyorum, aksi takdirde ayda 40 lira ödediğim Prime üyeliğimi iptal edeceğim.