to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim Cuma günü Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliğimi aktif ettikten yaklaşık bir saat sonra, dizi izlerken hesabım aniden kilitlendi. Ekranda “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınız Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi.” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum.
Şifre sıfırlama ve farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Amazon’un c*******@amazon.com.tr ve a*************@amazon.com.tr e-posta adreslerine durumu ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi iptal edemiyor ve ücret iadesi talebime yanıt alamıyorum.
İlk defa Amazon Prime üyeliği aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımın bir an önce açılmasını ya da üyelik ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliği yaptırdım. Kredi kartımdan 4 gün arayla ilk olarak 39,00 TL, ikinci seferde ise 49,90 TL para çekildi. Daha sonra 'Hesabınız geçici olarak kilitlendi.' uyarısı aldım. Böyle bir sistem görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmam için kilitlenmiş olan hesaba girmemi istiyorlar. Ne bir ...
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yö...
Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon...
Amazon Prime ücreti kartımdan kesilmesine rağmen her üye girişi denediğimde hesap geçici olarak kilitlendi müşteri hizmetleri ile görüşün uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerinden yardım almak istediğimde ise önce sisteme giriş yapın uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını da...
Amazon.com.tr platformunun uzun süredir aktif bir kullanıcısıyım ve Prime üyesi olarak platform üzerinden pek çok alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, yakın zamanda hiçbir geçerli neden belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarıda bulunulmadan, hesabımın kilitlendiği bilgisi tarafıma iletilmiştir (du...
Yorumlar