Amazon Prime Siparişinde Kullanılmış Ve Kapağı Olmayan Bronzlaştırıcı Ürünü

Amazon üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Prime üyesi olarak Nivea bronzlaştırıcı ürününü sipariş ettim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerini toz kaplamıştı ve kapağı yoktu, bu haliyle hem hijyenik değil hem de kesinlikle satılabilir durumda değil.
Sipariş numaram 408-4334059-9550712’dir. Prime üyesi olmama ve Amazon satıcılı bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir ürün gönderilmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün için şu ana kadar herhangi bir iade süreci başlatılmadı.
Kullanılmış ve kapağı olmayan bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve ücretimin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sürecin incelenmesini rica ederim.














