Amazon Kusurlu Adidas Spor Ayakkabı

Merhaba,
Adidas Alpha Bounce model spor ayakkabı aldım. İlk önce beden değişimi için uğraştırıldım. Daha sonra gelen ürünü yalnızca 4-5 defa giymeme rağmen içi yırtıldı. Amazonu aradığımda ise yalnızca iade olabileceğini ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürüne şu an zam geldi ve ben mağdur oluyorum. Bu tarz ürünlerin zaten en az 2 yıl garantisi oluyor. Ve daha bu kadar yeni bir ürün için değişim yerine iadeye mecbur bırakılıyoruz. Tüketici olarak mağdur ediliyoruz. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.