Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan alınan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart aidatım ...Aralık ayında kesildi ve Ocak ekstresinde bu ücreti ödedim.
Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatına itiraz ettim. Görüşmede bana doğrudan, kart aidatına ka...
17 Kasım tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken 62754111600249 numaralı Hepsijet gönderim hâlâ teslim ...edilmedi. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bugün akşam 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak bu saate kadar da herhangi bir teslimat gerçekleş...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme yans...ıdıktan sonra fark ettim.
Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatının bu şekilde koşulsuz ve izinsiz olarak alınmasının uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle ...