Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Amazon Hesabımı Askıya Aldı Ama Karşımda Muhatap Yok!

profile
Serkan
16 Nisan 2024 18:13
3.276

Şirket adına monitör siparişi verdim. Müdürün kartıyla şirket adına işlem yaptım ve siparişi kendi hesabımdan gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi kontrol etmek istediğimde siparişimi göremedim. Güvenlik gibi çeşitli sebepler öne sürdüler. Siparişi tekrar verdim ve satıcı ile kurumsal fatura konusunda iletişime geçtik. Ancak bu kez siparişi iptal etmekle kalmayıp, yıllardır kullandığım Prime hesabımı da askıya aldılar. Artık filmlere bile erişemiyorum. 3D Secure ile onaylanmış ve her şeyin olması gerektiği gibi olduğu bir sipariş için daha ne yapmamız gerekiyor, noterden onay mı almalıyız? Güvenlik önlemleri elbette önemlidir ancak bu durum gerçekten zorlayıcı. Siparişi buradan 1000 TL daha uygun fiyata verdim, keşke diğer siteden verseydim. Orada hiçbir zaman bu tür sorunlar yaşamadım. Üstelik iletişim kurulacak bir muhatap bulunmuyor. Canlı destek hizmeti yok ve e-posta ile ulaşmaya çalıştığınızda cevap almanız tamamen onların insafına kalmış. Bundan sonra bu platformdan uzak durmayı tercih edeceğim. Lütfen gerçek suçluları yakalayın, dürüst insanları değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
13 Mart 2024 23:27
6.531
"Henüz sorunu çözülmüş saymıyorum hesap askıya alınınca arada kalmak kimseye ulaşamamak can sıkıcı buna çözüm bulmaları lazım. Teşekkürler..."
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alpaslan
14 Şubat 2024 20:01
1.276
Amazonun Ciddiyetsizliği Ve Yitirdiği Güvenilirlik Algısı.
Amazonun Ciddiyetsizliği Ve Yitirdiği Güvenilirlik Algısı.
Amazonun Ciddiyetsizliği Ve Yitirdiği Güvenilirlik Algısı.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
18 Temmuz 2023 09:57
3.833
Amazon Haksız Sipariş İptali Yüzünden Üründe Fiyat Artışı

profile
Aykut
12 Eylül 2024 00:08
1.754
Amazon Tarafından Siparişi İptali Hayal Kırıklığı
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Serhat
15 Mayıs 2024 15:07
9.960
Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri