Amazon Germany'den Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu

21 Şubat'ta verdiğim Amazon siparişinin gelmemesi üzerinden bir ay geçmek üzere ve ürün Amazon tesisinden ayrıldı ancak maalesef ulaşmadı. Firma, bir ay sonra ücret iadesi yapmayı teklif ediyor. Eğer ürün teslimini yapamayacaksanız, neden sipariş alıp parayı bağlıyorsunuz? Ben para iadesi değil, ürü...

Amazon 7-12 günde göndereceğini iddia ettiği ürünü tam 15 gün sonra kargoya verdi. Tahmini teslim tarihi 4 Haziran yani siparişten tam 1 ay sonra. Satıcı Amazon Germany. Teslimat gecikince ürün kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum. Daha sonra netleştirmek adına canlı destek ile görüştüm. Bana ...

Amazon dan aldığım bir ürün 1 ayı geçti kargoya verileli ve hala Fransa da yazıyor kargo takibi yaptığımda. Amazon müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüştüm bana geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat dönüş yapan hiç yok. Ürün alırken gümrük ücreti alınıyor ve gönderilmezse onu da boş yere Öde...

16.11.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum yurt dışı siparişim (sipariş no: 404-0302469-1610723) 22.11.2024 tarihinde gümrükten geçerek İstanbul'a ulaşmış olmasına rağmen tam 30 gündür teslim edilememiştir. Amazon ile görüşmelerimde aracı firma kargo şirketine ne ulaşabiliyorlar ne ...