Amazon Fatura Gönderiminde 20 Gün Gecikme Ve Yasal İhlal

Nurettin · 2026-08-03T15:44:21+03:00

Amazon.com.tr'den 14 Temmuz tarihinde aldığım 3 ürün faturasını amazon.com.tr 20 gündür tarafıma iletmiyor. Konuyla ilgili 2 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm ikisinde de yetkililerimiz size dönüş yapacaklar dendi. Ne yetkili dönüyor ne de faturam gönderiliyor. Amazon.com.tr Türk Ticaret Hukuku ve Vergi Usul Kanununa aykırı bir şekilde parasını ödediğim ürünün faturasını göndermiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurettin

Amazon

3 Ağustos 15:4428

Nurettin

3 Ağustos 18:27

Einhell marka ürünlerimi fatura olmadığı için kayıt ettiremiyorum ve 3 yıl garanti hakkını kaybediyorum. Firmayı CİMER'e de şikayet ettim. Bundan yarın itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi yapacağım.

Benzer Şikayetler

Amazon.com.tr Fatura Kesmiyor

Serbay

Amazon

22 Ağustos 2024 13:32582

Amazon.com.tr, aldığım ürünlerin faturasını göndermiyor. Son 3 siparişimde, yasal süre dolmasına rağmen fatura kesilmedi.... Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kayıt açıyoruz bekleyin diyorlar ama dönüş olmuyor. Fatura neden kesilmiyor anlamış değilim. Acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Amazon.com.tr İade Ücretimi 2 Aydır Ödemiyor

Enes

Amazon

17 Eylül 2024 14:52754

Amazon.com.tr den almış aldığım ürünlerin iade ücretleri tarafıma 2 aydır geri ödemiyor. 15 adet ürünü 31 Temmuz da Amaz...on'a iade olarak gönderdim. Aradan 1 hafta geçtikten sonra 9 adet ürünün ücret iadesi tarafıma sorunsuz bir şekilde yapıldı ama kalan 6 adet ücret iadesi yaklaşık 2 ay olmasına rağ...

Amazon.com.tr İade Ücretimi 2 Aydır Ödemiyor

Amazon.com.tr'den Fatura Gelmiyor.

Aysenur

Amazon

6 Temmuz 2024 15:36859

Amazon.com.tr' üzerinden aldığım ürünlere ait faturalar düzenlenmediği gibi. Çeşitli iletişim yolları ile müşteri temsil...cilerine ilettiğim faturanın tarafıma iletilmediği konusundaki sorun için hiçbir dönüş alamadım. Bir ürün alacaksanız faturası gelmiyor. Ürünün garantisi için gerekli olan fatura y...

Amazon.com.tr'de Fatura Sorunu: Müşteri Hizmetleriyle Sürekli İletişim Zorunluluğu

Cihan

Amazon

4 Şubat 2025 22:59721

Amazon.com.tr üzerinden alışverişlerimin Neredeyse iki siparişimin birinde tarafıma fatura gönderilmiyor. Ödemesini yapı...yorum fakat fatura için sürekli Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmam gerekiyor. Amazon firmasının vergi kaçırdığını düşünmek istemiyorum fakat bu durumda fatura istemediğimde tar...

1 Destek2 Yorum

Amazon.com.tr Faturamı Göndermiyor

Soner

Amazon

19 Ağustos 2024 18:13417

Amazon.com.tr den bir ürün aldım. 13 Ağustos 2024 de ürünüm teslim edildi ancak Fatura gönderilmiyor. Fatura için web sa...yfasından talepte bulundum. Sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, sonuç yok. Parasını ödedim, KDV sini ödedim, fatura belgem kesilmiyor, gönderilmiyor