Amazon. Ca Kredi Kartımdan Para Çekmiş

Yunus · 2024-08-04T18:12:41+03:00

Amazon. Ca kredi kartımdan para çekildi iznim olmadan ben alışveriş yapmadığım halde Amazon tarafından 150 canada doları çekilmiş gerekli incelemeleri başaltım. Amazon canada müşteri hizmetleri ile de görüşme sağladım ama alışveriş yapılmamış gözüküyor, Enpara kredi kartını kapattım, Enpara yurt dışı harcamalarında neden şifre istemedi oda ayrı soru işareti

Yorumlar (23)

Turhan

Akbank, Axess, Enpara?

Yunus

Şikayet Sahibi

Enpara

Yusuf

17.10.2024 23.55'te Amazon. Ca sitesi üzerinden 102 Kanada dolarlık (2753.21 TL) işlem yapılmıştır. Hemen kapattırdım umarım kısa sürede ücret iade edilir. Sizlere ne kadar sürede iade edildi?

Yunus

Şikayet Sahibi

Henüz iade edilmedi ama olumlu sonuçlandı benim itiraz talebim

Oktay

Akbank'tan Aynısı benimde başıma geldi emniyete gittim harcama itirazı ettim bankaya benim onayım olmadan nasıl çekim olur dedim mahkemeye vereceğim bankayı

Yusuf

Yiğit

Benim de Axess kredi kartımdan 4 kere Amazon. Ca adlı 100 Kanada doları değerinde toplam 400 Kanada doları çekilmiş. Hiçbir şekilde bildirim gelmedi harcama itirazında bulundum ama hesap kesimi gerçekleşti. Akbank'tan haber bekliyorum.

Yusuf

Oktay

Benzer Şikayeti Var

Bende şu an bekliyorum aynı tarihte aynı saatlerde olay ikimizin de başına gelmiş ben olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım

Oktay

Benzer Şikayeti Var

Aynısı benimde başıma geldi nasıl bir yol izlemeliyiz Axess kredi kartının açığı var

Erçin

Merhaba. Benim de 1 Eylül'de Akbank kredi kartımdan Amazon. Ca tarafından 4 kez 102.00 Cad para çekilmiş. İşlemlerden 5 saat sonra bankayı arayıp kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulundum. Amazon. Ca ile de görüştüm ama harcamaların bana ait olmayan bir üyelikten yapılmasından dolayı iade konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Akbank'ın harcama itirazını değerlendirmesini beklemekten başka yapacak bir şeyim yok gibi görünüyor. Siz bir sonuca ulaşabildiniz mi?

Aydın

Merhaba sonuç ne oldu acaba benden de 225000 TL tutar çekildi aynı sizin gibi.

Yunus

Şikayet Sahibi

Evet ben olumlu dönüş aldım itirazım kabul edildi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun, ve kredi kartı teslim bilgileri dosyasında yanlış bilmiyorsam 7. Madde açıklamasını okuyun 24saat içinde 3. Kişiler tarafından harcama yapılırsa bankanın sorumluluğundadır diye bir yazıvar onu bulun okuyun ve bankaya onu bildirin ama Hakem Heyeti'ne başvurun

Yusuf

Erçin

Yaptığım harcama itirazı inceleme aşamasında hâlâ. 6 Eylül'de, "01.09.2024 tarihinde paylaştığınız 8*******1 numaralı bildiriminizle ilgili incelememiz devam ediyor. Alışveriş yaptığınız üye iş yerinden/üye iş yeri bankasından bilgi/belge talep ettik. Gerekli bilgiler elimize ulaştığında değerlendirmemizi tamamlayıp sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz." şeklinde e-mail geldi bilgilendirme amaçlı. İncelemenin sonuçlanmasını bekliyorum.

Oktay

Benzer Şikayeti Var

Peki herhangi bir sonuca ulaştınız mi benimde 11 bine yakın param gitti

Erçin

Amazon Türkiye üyeliğim var. Aynı üyelikle Amazon. Ca sitesinden giriş yapıp canlı yardıma bağlandım. Chat üzerinden online olarak görüştüm.

Oktay

Müşteri hizmetleri ile nasıl görüştünüz