Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Batuhan
03 Ekim 2025 19:17
463

Amazon Prime üyesi olarak uzun süredir aynı adrese sorunsuz teslimat almaktaydım. 03 Ekim 2025 tarihinde, 403-4145192-9808340 ve 403-6823954-3696357 numaralı siparişlerimin teslimatı yapılmadı. Adresim Amazon sisteminde açıkça kayıtlı ve konum belirleme özelliğiyle işaretlenmiş olmasına rağmen, hem Amazon hem de Aras Kargo tarafı adresin hatalı olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi.

İstanbul Kağıthane adresimde daha önce defalarca teslimat aldım ve herhangi bir değişiklik yapmadım. Amazon müşteri temsilcisi ve Aras Kargo yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise adresin hatalı olduğu yönünde tatmin edici olmayan, gerçek dışı bir yanıt aldım. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ise mesai saatleri dışında ulaşmak mümkün olmadı, muhatap bulamadım.

Toplamda 2300 TL tutarında ürünüm teslim edilmedi ve mağdur edildim. Siparişlerimin en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kimse Çözüm Sunmuyor

profile
Tansuhan
24 Ekim 2025 10:56
356
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
29 Nisan 2025 00:44
1.831
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
29 Nisan 2025 00:57
1.574
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
25 Ağustos 2025 05:10
488
amazon-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri