to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e commerce ile bugün Amazon üzerinden satın aldığım soulwit 70mm soğutma jeli kulak pedleri yedek yastıklar siparişim için dağıtım konusunda sorun yaşadım. Saat 21:30’da dağıtımı gerçekleştiren kişi beni aradı, ancak telefona yetişemedim. Ardından, 15 dakika içerisinde aynı numarayı arayabilece...
Merhabalar, Öncelikle Amazon üzerinden bir TV siparişi verdim. Sipariş esnasında adres seçiniz denildiğinde Şırnak adresini seçmeme rağmen, sipariş tamamlandığında uygulama otomatik olarak Batman adresini seçmiş ve ürünü oraya göndermişler. Adres değişikliği için müşteri temsilcisine ulaştım, ancak ...
Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...
"Üründen aynı gün, farklı saatlerde iki sipariş verdik. Birinin ödemesi tamamlanmadığından, doğal olarak bir adet elimize ulaşmış. Biz bunun farkında olmadığımızdan "ürün elimize ulaşmadığını iddia ederek ortalığı velveleye verdik. Töhmet altında bıraktığım amazon.com.tr, kırmızıbeyazz.com.tr ve Kolay Gelsin Kargo şirketinden özür dilerim."
05 haziran 2025 ve 403-2011446-1149137 sipariş numarası ile amazon.com.tr üzerinden 265 TL'ye satın aldığım "atiden arayüz fırçası 0,40 mm pembe 4'lü"...
Amazon.com.tr üzerinden 13 Temmuz tarihinde 'Mistaha Vakumlu Bebek Saç Kesme Makinası' siparişi verdim (Sipariş No: 405-4552273-5139552). Siparişi verdikten sonra, 17 Temmuz’a kadar gönderi hareketlerini Amazon’un sisteminden takip edebildim. Ancak 17 Temmuz'da gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra ...
20.07.2025 tarihinde saat 19.22 de Bankamın Mobil'ine gelen bildirimi incelediğimde, amzn Mktp fr RY3EJ1RG4 adresinden 19.12 de bilgim dahilinde olmayan 6253,85₺ bir harcama yapıldığını gördüm. Bankama harcama itirazı başvurusunda bulundum. Ama Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyo...
Amazon’dan bir akıllı saat almak istedim. Almak istediğim saati sepete ekledim. Teslimat adresi için listedeki adresi seçtiğimde sistem sürekli farklı bir adresi işaretliyor. En az beş kere denedim, altıncıda doğru adresi algıladı. Ödemeye geçtiğimde ise birçok seçenek çıkıyor. Sadece bir saat almak...
Oğlumun doğum günü için Prime üyesi olarak dinozor oyuncağı, İstanbul guys ve balını kitabı sipariş verdim. Cuma günü teslim edilmesi gerekirken ürün ...
Amazondan almış olduğum 10,178,23 TL lik bir ürün 20 Temmuz pazar günü teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ortada ne ürün var ne de teslimat. Ben öz...
17.07.2025 tarihinde Amazon'dan satın aldığım aldığım 402-8825734-1486706 numaralı ürün 19.07.2025 cumartesi günü ilgili kargo firması kolay gelsin tarafından iş adresime kapalı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı olarak mesaj atıldı. ( İş adresim bir hastane ve 24 saat hizmet veren bir kurum)....
Amazon.com.tr'den zaman zaman kitap siparişi veriyorum, ancak Amazon.co. uk'ye kayıtlı bile değilim ve hiç sipariş de vermedim. Özellikle son iki gündür Amazon.co. uk'den, çeşitli elektronik aletleri sipariş ettiğime dair çok sayıda e-posta geliyor. Ardından, kart ödemesi gerçekleşmediğinden sipariş...
Çalıştığım şirket adına amazondan alışveriş yaptım. 7 Temmuz da ürünü sipariş verdim, sözde 9 Temmuz üren adrese ulaşacaktı 6 gün geçti. Şimdide 3 üründen biri arızalı ve hiçbir muhatap yok. Ürünümün ivedilikle değişmesini talep ediyorum. Amazondan böyle bir sorunla karşılamayı beklemezdim. Sırf Ama...
10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon’dan Camper Ayakkabı, yüzücü gözlüğü ve çeşitli Ev Yaşam ürünleri içeren iki sipariş verdim. Ürünlerim 19 Temmuz’da teslimat noktası olarak seçtiğim Aras Kargo Cerrahpaşa Şubesi’ne teslim edilecekti; ancak ilgili teslimat noktası kapalı olduğu için teslimat gerçekleşme...
Amazon web sitesinden satın aldığım ürünün sipariş tarihi 28 Haziran 2025, toplam tutarı 1.930,98 TL'dir. Teslimat adresim Ferit Kalafatoğlu'dur. Sipariş numaram 408-0742063-3782756'dır. Ürün çalışmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak, Amazon beni ürünün tedarikçisi olan Çinli satıcının muhatap...
124314600 takip numaralı ve bc1983709 sipariş numaralı Amazon gönderimim, kolay gelsin kargo tarafından 2 gündür teslim edilmemektedir. Ancak tarafıma iletilen “adres hatalı” mesajı kesinlikle yanlıştır; adresim tamamen doğrudur ve daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Sorunumun ivedilikle çö...
15.07.2025 tarihinde Amazon dan ürün siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 teslim olacak olarak mesaj geldi ve sonrasında teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Bununla alakalı Amazon ve kolay gelsin kargo şirketi ile temasa geçtim. Her iki firma o kadar alakalı ki hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1 defa ...
Yurt dışından Amazon üzerinden verdiğim siparişler, "Kolay Gelsin" isimli kargo şirketine atandı. Belirtilen teslim gününde "2 saat içinde teslim edilecek" mesajı aldığım halde ürünler teslim edilmedi. Ertesi gün Kolay Gelsin tarafından arandım, adresimde sorun olduğunu ve istersem ürünü belirtilen ...
7 Mayıs 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Reebok Royal Hyperium 3 marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay geçmeden ayakkabının üst derisinde yırtılmalar ve kılcal çatlamalar oluştu. Bunun üzerine, 8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...
Aracımın lastiği indiği için Amazon'dan aynı gün teslim görünen satıcısı göndericisi Amazon olan bir pompa aldım. Ancak Amazon inanılmaz yozlaşmış bir yer haline gelmiş. Ürün depolarına yakın adresime bir türlü gelmedi. 3 defa aciliyet bildirdim, akşam 2-4 arasında kargoya verdiler. Kargo firması ko...
Amazon'dan almış olduğum ürünüm, gecikmeli olarak hiçbir şekilde tanımadığım kişiye teslim edilmiştir. 15 Temmuz 2025 Salı günü İzmir içinde adres değişikliği talep etmeme rağmen ürünüm 18 Temmuz 2025 Cuma günü adres bilgimin doğruluğunu da teyit edilmesine rağmen tanımadığım birine ve de yanlış adr...
09.07.2025 tarihinde www.amazon.com.tr adresinden TCL marka televizyon satin aldım. Ürünüm hala kargolanmadı, daha önce iki kez müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler ama hiçbir bilgi verilmedi, bugün tekrar aradığımda ürün stokta olamadığı için gönderemediklerini stoklara girmesin...
Kolay Gelsin Kargo ve Amazon fırması Amazondan sipariş ettiğim bazı ürünlerin adresime yollanması için Kolay Gelsin firmasını seçerlerse elime ulaşması mümkün değil. Ürün sürünüp duruyor. Benim adresime hiçbir karfo firmasi gelmiyor Orhanlı Mah. Seferihisar'da oturuyorum ama bana haber veriyorlar. B...
Amazon firmasına güvenerek bir adet telefon siparişi verdim. Ancak telefonu belirtilen tarihe kadar getiremediler. Defalarca ulaşmama ve şehir dışına çıkacağımı iletmeme rağmen kargodan gelemedi. Telefonun fiyatı arttı ve şehir dışına adres değişikliği yapmıyorlar ve iptal edip yeniden sipariş verme...
Amazondan aldığım kitaplar iki gündür doğru düzgün teslim edilemedi ve iade edildi. Yahu kapı numarasına kadar adres verdiğimiz halde sırf telefon aramalarına dönmedik diye kargo teslim etmemek nedir? Ki keyfinden mi dönemiyor bu insanlar. İşitme engelliyim telefona bakma seçeneğim yok, arayan numar...
