to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabım Üzerinden Yetkisiz Sipariş Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi
Amazon.com.tr'den zaman zaman kitap siparişi veriyorum, ancak Amazon.co. uk'ye kayıtlı bile değilim ve hiç sipariş de vermedim. Özellikle son iki gündür Amazon.co. uk'den, çeşitli elektronik aletleri sipariş ettiğime dair çok sayıda e-posta geliyor. Ardından, kart ödemesi gerçekleşmediğinden siparişin tamamlanmadığına dair mailler alıyorum. Amazon yetkililerinin, Türkiye ya da Birleşik Krallık fark etmeksizin, bu duruma çözüm bulmasını istiyorum. Sitelerinizin güvenliğini sağlayamıyorsanız, güvenlik açıkları nedeniyle sorumluluk kullanıcıların olmamalıdır.
Amazon.co. uk adresinden yapılan hiçbir siparişin tarafımdan verilmediğini, bu nedenle doğabilecek herhangi bir hukuki durumdan da sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Amazon yetkililerinin, kuruluşlarının adının daha fazla kötüye kullanılmaması için, hukuki boyutlara ulaşabilecek ve birçok insanı mağdur edebilecek bu duruma bir an önce çözüm bulmaları gerekmektedir. Bilgi ve derhal ilgilerinize sunarım.
Böyle bir başlık yazmadım ben. Çünkü Amazon.co. uk hesabım yok! Şikayet başlığı düzeltilmeli! Benim Amazon.com.tr hesabım var sadece. Ama Amazon.co. uk hesabım varmış gibi yapılan birtakım/birçok sipariş işlemi bilgisi mailime geldi son iki günde dedim. Şikayet başlığı düzeltilirse sevinirim.
Amazon.tr hesabımdan sipariş vermek üzere sisteme girdim. Güvenlik için şifre yenileme istendi. Yeniledim. Fakat ne hikmetse "geçici olarak hesabım kilitlendi! " ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem belirtildi. Ama iletişime geçmek için de beni giriş yapamadığım hesabıma yönlendiriyor sistem. Ayrıca bir iletişim numarası da yok. Sayın ilgililer, ben Amazon.co. uk hesabım yok dedim, Amazon.com.tr hesabım vardı. Şimdi bu hesap kilitleme olayı aldığınız tedbir midir, yoksa şikayetimin faturası mıdır? Kilitlenen hesabı nasıl açtıracağımı da bildirirseniz sevinirim. Zira sisteminiz iletişim için giriş yapamadığım hesaba yönlendirmekten başka bir yol göstermiyor.
