Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34423620
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Arızalı Monitör Gönderildi Değişim Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
Murat
Amazon
02 Aralık 2025 17:28
379

29 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Techburda satıcısından Samsung Odyssey g6 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda monitörün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, vidalarının eksik olduğunu ve ekranda 1 adet ölü ya da sıkışmış piksel bulunduğunu fark ettim. Ayrıca benden önce cihazın pin kodu değiştirildiği için monitörü fabrika ayarlarına da sıfırlayamıyorum.

Aynı satıcıdan daha önce de aynı model monitörü satın almıştım ve benzer sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştım. Sürekli iade süreciyle uğraşmaktan gerçekten yoruldum. Şu anda ürün elimde ve kullanmak zorunda olduğum için kullanıyorum, ancak yaşadığım durumdan memnun değilim.

Sipariş numaram 403-1318631-2453919’dur. Amazon müşteri temsilcisi para iadesi önerdi fakat benim öncelikli isteğim bu değil. Ben, açılmamış, kullanılmamış, tüm vidaları tam ve piksel sorunu olmayan kusursuz bir Samsung Odyssey g6 monitör ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mevcut monitör için ise eksik vidaların temin edilmesi ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle makul bir ücret indirimi sağlanırsa bu ürünü de kullanmaya devam edebilirim.

İhtiyacım nedeniyle monitöre acil olarak gereksinim duyduğumdan, sürecin uzatılmadan hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Samsung
Destekleyenler
profile Oğuz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Alınan Monitörün İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Emre
Amazon
28 Eylül 2025 17:30
913

11 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF e2 Gaming Monitör (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 14 Eylül 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü MSI yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından değ...

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.jpg
amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg
amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Amazon'dan Alınan Monitörün İade Sorunu

profile
Melih
Amazon
17 Şubat 2025 21:51
813

Amazon satıcısından 3 Ocak 2024'te aldığım MSI 27'' G274QPF QD monitörüm tam bir sene sonra arıza verdi. Yetkili servis inceleme sonrası iade/değişim raporu verdi. Biraz önce müşteri hizmetleri ile yaptığım sohbette ellerinde stok olmadığını, istersem fatura tutarı üzerinden iade yapılabileceğini, m...

Amazon'dan Alınan Monitörün İade Sorunu

Amazon'dan Yapılan Ücret İadesi 60 Gündür Hesabıma Ulaşmıyor

profile
Serhat
Amazon
08 Ekim 2025 20:07
894

23.8 MSI G2412 Flat IPS 1920x1080 (FHD) 16:9 170Hz 1ms FreeSync Premium gaming monitörümü, 407-9332325-8605968 sipariş numarasıyla Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü 2023 yılında 4.599,00 TL tutarında, Mastercard/Eurocard ile satın almıştım. İade işleminden ...

amazondan-yapilan-ucret-iadesi-60-gundur-hesabima-ulasmiyor-3.jpg
2 Destek
4 Yorum

Amazon Çevrimiçi Alışveriş Sitesinde İade Süreci Sorunları

profile
Esra
Amazon
11 Ocak 2024 09:26
1.050

Amazondan 15 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Samsung marka monitörde ölü piksel olması sebebiyle 16 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. 24 Kasım 2023 tarihinde de iade edeceğim monitörü kargoya teslim ettim. 21 Kasım 2023 tarihinde aynı monitörden tekrar sipariş verdim. 2. Aldığım monitörde d...

Siparişim Defalarca Ertelendi, Ürün Hala Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
Amazon
08 Ekim 2025 14:37
528

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon Depo satıcısından Benq Zowie XL2566K model monitörü Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 405-9827383-9623500. Siparişim için ilk tahmini teslimat tarihi 1 Ekim 2025 olarak görünüyordu. Ancak 1 Ekim’de teslimat tarihi önce 8 Ekim’e, ardından da 8 Ekim’d...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Amazon Lego Siparişim Hüsran videonun kapak resmi

Amazon Lego Siparişim Hüsran

profile
Erdinç
Amazon Siparişim Kutusu Açılmış Başkasının İade Ettiği Ürünler Geldi! videonun kapak resmi

Amazon Siparişim Kutusu Açılmış Başkasının İade Ettiği Ürünler Geldi!

profile
Mustafa
Amazon Türkiye Şaşırttı Mağdurum! videonun kapak resmi

Amazon Türkiye Şaşırttı Mağdurum!

profile
Deniz
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi! videonun kapak resmi

Amazon Yanlış Ürün Gönderimi!

profile
Arda
Amazon Üzerinden Aldığım Slazenger Marka Deodorantların İçleri Boş videonun kapak resmi

Amazon Üzerinden Aldığım Slazenger Marka Deodorantların İçleri Boş

profile
Cihad
Amazon’dan Televizyon Aldım, 2 Kez Değişim Oldu Mağdur Ediliyorum! videonun kapak resmi

Amazon’dan Televizyon Aldım, 2 Kez Değişim Oldu Mağdur Ediliyorum!

profile
Fahri

Öne Çıkan Konular

Amazon Sipariş Amazon müşteri hizmetleri Amazon Sipariş ücretsiz Amazon ücretsiz Amazon kod Amazon indirim Amazon değişim Amazon satıcı
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri