1,5 Ay Süren Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amazon üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde Wefood marka karnıyarık otu siparişi verdim. Teslimat tarihi 25 Mayıs olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslimat tarihi şu an mevcut değil” uyarısı görünüyor.

Sipariş numaram 404-8565065-5309122’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Ürünü teslim alamadığım ve uzun süre mağdur edildiğim için, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.