Alveus fırın

Alveus Platinum 3'lü beyaz ankastre set (GLS640 -mod 3000 - MFA627) satın aldığım ankastre set için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat böyle bir numara bulamadım. Sonra sitesinde servis listesi buldum. Tuzla bölgesine bakan servis Gebze Teknik'miş. Bu firmanın cep telefonuna mesaj yazdım ve z...

Alveus marka fırınım arızalandı üstten ısı vermiyor alalı daha 4 sene oldu. Tamirci çağırdık 1500 lira Tamir ücreti çıkıyor. 2800 liraya sıfır alınan bir ürünün tamirinin bu fiyat olması ilginç. Sitedeki tüm komşular bu ankastreden şikayetçi kiminin ocağı yanmıyor. Kiminin fırını yakıyor. Alveus piş...

Alveus marka set üstü aldık, 5 ay önce ocak ızgarasında dökülmeler ve çürümeler oluştu. Aynı durum fırında da var ve servisi aramamıza rağmen ilgilenme yok. Üst üste sormamıza rağmen 'oralar garanti kapsamına girmiyor' deniliyor. Bu konuda Alveus markanın muhataplarını bulamıyoruz.

Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasa...

14 Eylül 2024'te Urfa'da Alveus ve Ferre'nin baş bayisi Demirel Ticaret'in işletmecisi m*** d*** isimli şahıstan dokunmatik ekranlı Alveus marka üçlü ankastre set satın aldım. 2 Ekim'de a*** isimli servis personeline montajını yaptırdım. İlk kullanımda, fırının iç lambası patladı ve çok rahatsız ed...

Alveus markasını tercih ettik fakat pişman olduk. Yetkili servis gelmiyor ve ilgilenen kimse yok. Ürünümün garantisi bitmek üzere ve üç aydır başvurmama rağmen ne gelen var ne de arayan. Arıyoruz, açıp sorunumuzla ilgilenen yok. Bizim istediğimiz fırın fanlıydı, bize gelen ürün fansız ve yemekleri ç...

Alveus ankastre fırın aldım, geldiği gün arıza yaptı. Servisi çağırdık, zor bela geldi. Parçasını söktü, 1 haftaya gelir dendi, 15 gün oldu ne gelen var ne giden. Servis yetkilisini arıyorum, ukalaca cevap veriyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Keşke almasaydım, Alveus pişmanlıktır.

Merhabalar, böyle kötü bir şirket görmedim. 15 gün oldu, set alalı. Servis hemen geldi ama kapakta problem var. Kargo zarar vermiş dedi ama kutuda herhangi bir zarar, deforme veya yırtık yoktu; gayet düzgün geldi. Şu an hala fırın kapaksız. Arıyorum, hiçbir yere telefonları açmıyorlar. Tüketici Hakl...

Trendyol'dan ankastre olarak ocak ve fırın aldık ancak müşteri hizmetlerini kurulum için aradık. Ertesi günü usta geldi. Mermer kesili olmadığı için boşuna ücret aldı gitti, bugün 3 gün oldu. Akşam arıyoruz, sabah geleceğiz diyorlar; sabah arıyoruz, öğlen; öğlen arıyoruz, akşam diyorlar. Şimdi de ak...

Alveus marka ankastre set aldım. Eylül ayının ilk haftasında servis gelip bağlantı işlemlerini yaptı, fakat fırın gürültülü çalışıyor. Ekipteki arkadaş, fan takılması gerektiğini, sipariş verip bir hafta içerisinde gelip takacağını söyledi. 16 Eylül'den beri ekibe ulaşmaya çalışıyorum. 'Yarın gelece...

Alveus marka fırınımız buhar ve ısı veriyor. Yeni dolaplara zarar verdi, çalıştırmıyoruz. Acil destek istiyoruz. Değişim ya da tadilat istiyoruz. Evimizin yanmasına dahi sebebiyet verebilir. Umarım en yakın zamanda bir dönüş yapılır, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Alveus ankastre set aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden itibaren ocakta sorun yaşadım. 3 kez servisi çağırdım, gelmediler. Mağazaya söyledim, yönlendirdiler, yine gelen olmadı. Ocakta büyük göz yanmıyor. Sürekli bir çıt çıt sesi var. Fırın ise 150 dereceden sonraki ayarlarda ısıtmıyo...

İlk aldığımdan beri ocağının düğmeleri ateşleme yapıyor fakat elinizi düğmeden çekince sönüyor. Geldiler bir kez ay i sorun için düğmelere bir şeyler taktılar lakin sorun hala devam ediyor 4 göz ocağımın sadece 2 gözünü kullanabiliyorum. Geçenlerde durup dururken bir anda şalteri attırdı. Şimdi çakm...

Merhabalar, yaklaşık 6 ay kadar öncesinde Alveus marka bir set üstü ocak ve buna ek fırın satın aldık. Teknik servisi aradık ve kurulum için elemanların gelmesini bekledik. Gelen elemanlar takarken öncelikle ocağın camını patlattıkları için garanti belgemi aldılar ve aradan geçen bir haftanın sonucu...

+4

Eylül 2020 yılında düğün için hediye olarak alınan Alveus marka fırının bu zamana kadar kaç kere arıza yaptığını hatırlayamaz oldum. Bu arızayı yaptırmaktan, servis çağırmaktan yoruldum. Bunu yaptırmak ekonomik sıkıntı çektiğimiz şu zamanda benim için hem zaman kaybı hem de para kaybı. Yaptırmakta s...

Aylardır fırınım ve ocağım için Alveus marka servisi bekliyorum. Sürekli arıyorum, 'geleceğiz' diyorlar ama sonra gelmiyorlar. Sebebini sorduğumuzda 'randevu iptal edilmiş' deniliyor. Lütfen bir çözüm bulunsun artık, gerçekten çok sıkıldık bu durumdan. Yani ne yapalım, sürekli aramaktan yorulduk. Ki...

Alveus marka fırın yemek pişerken şiddetli bir şekilde iç camı patladı. O an fırının yakınında çocuk olsa zarar görebilirdi. Firmaya 23 eylülde ulaştık ama halen iç cam değişimi yapılmadı. Alveus veya satıcı firma Volkan Soğutma ve Isıtma Sanayi konuya çözüm getirebilmiş değil

Tam 2 yıl oldu Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Davlumbaz arızalı çıktı Aydın servisi 1,5 yıldır çözemediği gibi orijinal ürün özelliğinden uzak işlemler yaptı. Fabrika teknik müdürüne ulaştım davlumbazın arızalı aksamını göndereceğim Söke servisi müdahale edecek dedi. Devamlı arıyoru...

+2

Alveus marka set fırın LED ekranı ışığı önce soluklaştı sonra tamamen karardı. Servisi aradığımda elektrik voltaj kaynaklı garanti kapsamında değil dendi. Bunun üzerine 2500₺ fiyat çıkarıldı. Müşteri temsilcisi çok terslercesine cevaplar vermekte ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım dediğimde siz b...

Ev sahibimin almış olduğu Alveus marka mikrodalga fırın geldiği esnada sol ön tarafı kırık olarak gelmiş yetkili bayi kapak kısmını sipariş edeceklerini söylemelerine rağmen sürekli oyalanıyorum. En son olarak da WhatsApp üzerinden tekrar sorduğumda cevap dahi verilmiyor. Yasal haklarımı ve Tüketici...

Alveus marka ankastre set alınmış bir ev satın aldım. 2 hafta önce kurulum yapıldı. Set üstü ocakta bir göz kafasına göre yanıyor ya da yanmıyor. Şimdi düğme dönmemeye başladı. Ne olduysa bu kadar zor olmamalı bir ürünün stabil çalışması. Fırında bugün kurabiyeyi yaydı. Yeni ev yeni mutluluklar derk...

İyi günler garanti süresi devam eden Alveus marka fırınımın derece ve dakika ayarlı düğmeleri boşuna dönüyor işlevini yerine getirmiyor. Alveus marka fırının ithalatçı firmasi olan Motorfan Elektrik San. Tic. Ltd. Sti. (Tel: 0212-771-10-92) firmasın defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Fırının kurul...