Bozuk Kapak Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti


Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasam kapak gelmedi diyorlar ve beni mağdur ettiler. Çözüm için servisi o kadar aramama rağmen yardımcı olmadılar. Lütfen bu ürünün değişimini yapın ya da bana para iademi yapın. Alveus fırın alacak kişiler 10 kere üşünün kesinlikle servisi yok ilgili bir kişi dahi yok. Fırın kapağını değiştirmek bu kadar zor olmamalı.
Halen ilgilenen yok, Servisi arıyorum yapabileceğim bir şey yok diyor. Diyorum ki kurulumda bozuk ürün getirdiniz. Bunu hemen halledeceğiz dediniz ama ilgilenmiyorsunuz diyorum. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok firma bize kapak göndermiyor diyorlar.


















