to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığımız Ürünlerin Kurulum Sorunu
Trendyol'dan ankastre olarak ocak ve fırın aldık ancak müşteri hizmetlerini kurulum için aradık. Ertesi günü usta geldi. Mermer kesili olmadığı için boşuna ücret aldı gitti, bugün 3 gün oldu. Akşam arıyoruz, sabah geleceğiz diyorlar; sabah arıyoruz, öğlen; öğlen arıyoruz, akşam diyorlar. Şimdi de akşam saat 8 buçuk oldu. Hâlâ gelecekler diye bekliyoruz ancak gelen giden yok. Telefonlara ne servis ne yetkili arkadaş cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Evim tadilatta, durumu anlattım, ocak yok dedim ilk başta. Şimdi bunları ben kuracağım, garanti dışı olacak. Maalesef kimseye önermiyorum. Yaptığınız şey ayıp, servis 0, müşteri hizmetleri 0. Hiç iyi bir marka değil. Kimse de böyle insanlarla uğraşıp rezil olacağınıza 3-5 fazla verin, düzgün insanlarla uğraşsın. Ankara Çankaya müşteri hizmetlerini de çalışanlarını da kınıyorum.
Benim sorunumu halen çözen olmadı en son telefonları kapatmış gelecek adam ulaşılamıyor du bugün de pazar bakalım yarin ne olur bilemem ama ayıp bir şey hiç hoş değil kimse bu markayı alıp parasıyla rezil olmasın kesinlikle tavsiye etmiyorum
