to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum fırın ısıtmıyor. Servisi aradım fakat ilgilenmediler. Sürekli beni oyalıyorlar. Belki de aldığım fırın kusurlu teknik servisin böyle olduğunu bilsem almazdım. Markaya olan güvenim sarsıldı, sürekli oyalıyorlar! Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Aldığımız fırın çok kısa sürede arıza verdi, iki kere tamir edildi. Tekrar bozuldu, teknik servis baktı, kayıt oluşturdu ama henüz bir hizmet alamadık. 1,5 aydır bekliyoruz, sürekli bizi oyalıyorlar. Mağdur edildik. Kaç kere müşteri hizmetlerini, teknik servisi aradık, sonuç yok.
Hoover markasına ait bir ankastre fırınım var, altı pişirmiyor. Teknik servisleri çok sıkıntılı. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar. Paramız boşa gitti, çok üzgünüm. Fırının alt tarafında ısıtma yok, bir sürü para verdik. Boşa gitti.
Türkiye'deki servis kalitesinin yetersiz olduğu firma, fırın aldım ve bir hafta sonra arızalı olduğunu bildirdim. Bana sürekli olarak teknik servise yönlendirileceğim söylendi ancak kimse gelmedi. Belki 50-60 defa servis kaydı oluşturdum. Ürünün fiyatı arttığı için hakem heyetinden talep edeceğim be...
Ürünü daha kullanmadan soyulmaya başladı ve görüntüsü kötü duruyor. Fırın altı pişirmiyor. Bir sorun olduğunda 'Bu sizin hatanız' denilerek ilgilenilmiyor. Telefonla bile konuşmuyorlar. Garantisi olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Mahkemeye vereceğim çünkü ocak ve fırında ciddi sıkıntılar var. Servis ...
Bir yıldır aldığım fırın, kaç kez kokuyor dememe rağmen sorun yok deyip servis bakmadan geri gitti. En sonunda ürünü atölyeye götürelim dediler. Şimdi de üründen 1aydır haber yok. Aldığımdan beri bir kez kullandığım yok. İade istiyorum ben. İnsanları oyalıyorlar.
Yorumlar