to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus UHD Pro TV 55 inç televizyonumu geçen sene satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra kumanda kendi kendine kanal değiştirme ve sesi sonuna kadar açma şeklinde bir arıza göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve Uşak Banaz’daki servis iki kez ürünü alıp ger...
"Altus gereksiz çok uğraştırıyor yine de teşekkürler"
"Arçelik Altus markası gerekeni yaptı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler servis ilgilenip hata giderildi"
Altus AL50 UHD 9823 TV'yi sıfır aldığımız günden beri kumanda algılamasında sorun var. Bazen geç algılıyor, bazen çok basılmış gibi otomatik tepkiler veriyor. Servis arka planda güncelleme yaptığı zamanlarda bu kasmalara sebep olabileceğini söylemişti fakat ağ bağlantısını kestiğim zamanlarda dahi s...
TV izlerken kendiliğinden ekran çizgiler içinde kaldı bir gün boyunca sorun devam etti. Tekrar kendiliğinden düzeldi. 1 yıllık cihaz anlamıyorum. Neden böyle şimdiki eşyalar bu kadar kalitesiz. TV geldiğinde orijinal kumanda ile gelmedi keşke o zaman iade etseydim
Kumandadan TV girdiğimde ayarlara girdiğimde TV'de donma oluyor. TV ne açılıyor ne kapanıyor kumandayı kaldırıp atasım geliyor. Verdiğim para yazık, temsilciyle iletime geçtim. Pek de ilgilenen olmadı. İnşallah yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri velinimettir.
Ekim 2023 tarihinde Giresun Royal AVM'den almış olduğum Altus marka LED televizyonumun kumandası arızalandı. Servis 300TL ücret karşılığında kumandamı değiştirdi. Tutar önemli değil ama daha yeni bu kadar paraya bir TV alıyorsan garanti kapsamında müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak müşteriye yar...
Altus Android TV aldım ve bir ay olmadan kumandası bozuldu. Yetkili servisten henüz bir dönüş alamadım. 30 bin lira verdiğim televizyon, duvarımda çerçeve misali duruyor. Eğer satış sonrası müşteriyi mağdur edecekseniz, neden dünya devi gibi reklam yapıyorsunuz?
Kasım ayında aldığım Android televizyonun kumandası çalışmıyor. Servise zar zor ulaştık, gelen arkadaş garantiden değişeceğini söyledi. Ocak ayından b...
Kumandayı bozuk verdiler o kadar yazışmaya rağmen çözüm bulmadılar ne yapacağız bu durumda bilmiyorum nasıl ha çaresine bakacağız ilgililer ilgisiz şikayet etmekte işe yaramıyor Altus aldığımıza pişman ettiler uzun bir zamandır uğraşıyorum yinede çözüm bulamadım.
"Teşekkürler"
Altus al50 b 850 5b 4K Ultra HD 50" 127 ekran uydu alıcılı Smart LED TV modelini aldım servis geldi. Uydu zayıf dedi. Kurmadan gitti uyducu çağırdım T...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
