to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kapak Montajı Sorunu
Bir Dünya Çeyiz AVM Gaziantep şubesinden aldığımız makyaj masası ve konsol için 10 Temmuz tarihinde sözleşmeye imza attık, evlenmeden önce teslim edilip kurulacağı özellikle söylendi. 20 Ağustos’ta teslim ve kurulum yapılacağı ifade edildi ancak ürünler hem geç getirildi hem de makyaj masası ve konsolun dolap kapakları hâlâ takılmadı, montaj uzun süredir eksik şekilde bekliyor. Üstelik evleneli 2 hafta oldu, buna rağmen hâlâ eksik mobilyalarla yaşamak zorunda bırakılıyorum.
Bu süreçte kurulumun tamamlanması için mağazayı en az 20 kez telefonla aradım, ayrıca 3–4 kez de bizzat mağazaya gittik. Buna rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözüme kavuşturmadı ve dolap kapakları hâlâ takılmadı. Evimde eksik ve kullanışsız bir mobilya takımıyla bırakılmaktan çok rahatsızım.
Bir an önce ekip gönderilerek makyaj masası ve konsolun dolap kapaklarının eksiksiz ve sorunsuz şekilde takılmasını, ayrıca evlilik öncesi teslim sözü tutulmadığı ve yaşattıkları bu mağduriyet ile zaman kaybı için hem özür dilenmesini hem de bu durum sebebiyle borcumdan makul bir tutar düşülmesini talep ediyorum.
