Telefon Numarası Güncellemesi İçin Şehir Değiştirmek Zorunda Kaldım
Alternatif Banka uzaktan müşteri oldum ve kredi çektim ama telefon değişikliği yapmam gerekiyor. TCKN ile telefon numaram eşleşmediği için işleme devam edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayınca şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Niğde'de yaşıyorum. En yakın şubeler Adana, Antep cart curt diye sayıyor. Temsilci bana. Hangi ıq su yüksek sistemin getirisi bu bilmiyorum ama uzaktan krediyi veriyorsun ödemesini de her ay alıyorsun. Ama telefon değiştirmek için Antep'e gelmemi istiyorsun. Fıkra bu kadar.
Buna acilen çözüm bulunmazsa tüm müşteri ilişkimi keseceğimi belirtmek isterim.
Sayın Gülşah K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş





