to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank Mobil Bankacılık Şifresi Blokajı Ve Sürekli Giriş Hatası
Alternatif Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün itibarıyla şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden yeniden şifre almaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mobil bankacılığı hâlâ kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi dijital kanaldan yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
NFC açık tüm aşamaları tamamlıyorum yüz tanımayı da geçiyorum hatalı deneme sayısına ulaştınız diyor
Alternatif Bank’tan, mobil bankacılık şifremdeki blokajın kaldırılmasını, yeniden şifre alma ekranındaki hatanın giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Musa E; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
