to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank internet bankacılığı üzerinden 04.11.2025 tarihinden beri işlem yapamıyorum. “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle 2 gündür para transferi veya para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram: 9076-82511570-355.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili bölüme mail atıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz kimse aramadı. Güvenlik nedeniyle bir kısıtlama olabileceği belirtildi fakat net bir bilgi verilmedi. Hesabımda herhangi bir borç, ödeme ya da bakiye problemi de bulunmamaktadır.
Hesabımın acilen açılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Alternatif Bank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum EFT işlemi 5 gündür gerçekleştirilmedi. CepBank ve İnternet bankacılığına giriş yaptığımda herhangi bir işlem için tıkladığımda işlem yetkiniz bulunmamaktadır hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak sorunun işlem biriminde olduğu ve k...
Merhabalar, kolay gelsin. Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptıktan sonra 'Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır' diye bir ibare çıkıyor ve bunu henüz çözemediler. Sabahtan beri aramama ve banka şubesine gitmeme rağmen yeni evrak aldılar benden. 2 yıldan fazladır bankanın müşterisiyim ve ...
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığı uygulamasında EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca kredi başvurusu da gerçekleştiremiyorum. Uygulamada girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak sadece EFT ve kredi başvurusu işlemlerim engellenmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak...
Yorumlar