Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadık

2023 Kasım ayında İstanbul Pendik Alpi Diş Hastanesi’nde çocuğum için diş teli tedavisine başladık ve yaklaşık iki yıldır tedavi sürecimiz devam etti....


2023 Kasım ayında İstanbul Pendik Alpi Diş Hastanesi’nde çocuğum için diş teli tedavisine başladık ve yaklaşık iki yıldır tedavi sürecimiz devam etti....
Merhabalar, özel Alpi Diş Hastanesi Kaynarca şubesi çocuk bölümünden randevu alarak gittim. Kızımın dişindeki apse tedavisi için muayene ücreti olarak 500 TL ödeyip Dr. A'ya göründük. Dişin apseli olduğu için ilaç verip planlama sürecini konuştuk. Bir sonraki tedavi adımı için randevu almak istediği...

26.12.2024 tarihinde 20'lik diş tedavisi için gittiğim Pendik şubesinde, hemen o gün içerisinde operasyon için 8 bin TL ödeme yaptım. Yurt dışında olacağımdan müsait günlerimi söyledim, yurt dışında okuduğumu da belirttim ve güven açısından Türkiye'ye dişim için geldim. Danışman günleri 4 ve 11 olar...
Yaklaşık 1 yıl önce Alpi Diş Çocuk diş kliğine gittiğimizde yapılması gereken işlemler bize anlatıldı ve sürece başladık. Ortalama 2 ay kadar sonra tekrar işlem yapılan dişlerde enfeksiyon oluşmaya başladı. Bir gittik antibiyotik tedavisi başlandı. Bir gittik aynı diş için ekstra ücret istenip tekra...
Alpi Diş Pendik Çocuk Şubesi'nde çocuğumuzun diş tedavisini yaptırdık. İlk olarak, çocuğumuzun korktuğu için anestezi altında işlem yapılacağı konusunda anlaştık. Bayramdan önce tedaviyi gerçekleştirdik. Ancak daha sonra çocuğumuzun ağzında diş tutucuların olmadığını fark ettik ve hastaneyi aradığım...

Ben bir sene önce oğlum M**Y** Yıldız in Kaynarca şubenizde muayenesi olup sonucunda genel anestezi ile uyutularak operasyonu yapıldı. Gerek dolgu gerek diş çekimi yer koruyucuları başarılı bir şekilde yapıldı. İşlem için 22 bin lira kredi çektim ve hala ödemeye devam ediyorum. Ayın başında kontrole...

Bir yakınımın tavsiyesi üzerine çocuklarımı götürdüğüm özel hastanenin bu kadar ilgisiz ve amatör olabileceğini hiç tahmin etmemiştim. Anestezi uzmanı olduğunu söyleyen bir kişi, 2,5 yaşındaki çocuğumun damarlarını bulamadıklarını söyleyerek, çocuğumun kollarından ve ayaklarından birden fazla kez iğ...

03.10.2023 tarihinde Kartal Şubesi Alpi Diş Hastanesi'nde Ortodontist Diş Hekimi B**** E****** ile yaşanılan bir olayımızı yazmak isterim. Kendisi hekimliğinin önceliği hasta ve hasta yakınlarına tavırlarında sıkıntı yaratacak kadar kendinden hak görebilen bir kişilik. Çocuklarım için gittiğim yerde...

Vallahi ben pişman oldum. Çoğu kişi gitme oraya pişman olursun dediydi, ben onları dinlemedim ve doğru söylediklerini anladım... Ne randevu var ne iletişim var ne bir ilgilenen var. Oğlanın dişlerini çekip yolladılar, ne dolgu randevusu ne tel randevusu alabiliyorsun. Hep ya doktor izne çıktı ya has...
Annemin implant ve komple diş tedavisi için süreci başlattığımız Alpi Diş'deki halkla ilişkiler ilgi alakası ve diğer bölümlerdeki işleyişin hızla çözülmesi çok iyiydi ancak, ameliyat olduğu implant bölümündeki doktor hastalarıyla diyaloğu üslubu tavrı 'hasta dahil' herkese bağırması inanılır gibi d...

Alpi diş Kaynarca'da dolgu yaptırdık. Yapılan dolgu düşünce geri aradık. Önce yok 3 yıl geçmiş sonra yok 2 yıl geçmiş sonra yok 1 yıl geçmiş diye lafı çevirip duruyor. Telefon bakan hanımefendiye (c** hanım) lafı çevirmeyin dedik. Siz bana yalancı diyemezsiniz diyor. Çok ayıp bütün ailenin diş tedav...

Alpi diş Kaynarca Hastanesi'ne Haziran ayında kızımı getirdim tedavi uyguladılar ama çocuk düzelmedi 2 3ay apse yaptı diş ne zaman gitsek doktor izinli arada denk geliyorduk antibiyotik verip geçiştirdiler birkaç ay sonra çocuğun dolgu olan dişi ağrıdı şişti hiç memnun kalmadım aldığınız parayı da h...