to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Kaynarca Şubesinde Ameliyatsız Alınan 55.000 TL Ücretinin İadesi Talebi
Alpi Diş Kaynarca şubesine 6 yaşındaki oğlumun diş ağrısı için başvurduk. Çocuk bölümünde oğlumun 7 dişinde problem olduğu, bunların ancak ameliyat ile yapılabileceği söylendi. Çocuğumun ağrısı çok olduğu için panikle bu öneriyi kabul ettik ve hiçbir işlem yapılmadan kredi kartı ile 55.000 TL ödeme alındı, ameliyat için de yaklaşık bir hafta sonrasına gün verildi.
Oğlumun ağrısı dayanılmaz hale gelince ameliyat gününü beklemeden başka bir kliniğe gittik ve gerekli işlemleri orada yaptırdık. Bunun üzerine Alpi Diş’teki randevumuzu iptal ettirmek ve yapılan ödemenin iadesini almak için tekrar Kaynarca şubesine giderek iptal ve iade formunu doldurup imzaladım. Ödeme mail order olarak alınmıştı ve banka dekontu dahil tüm evraklarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iadem gerçekleştirilmedi.
Şu anda yapılmayan bir işlem için 55.000 TL ödemiş durumdayım ve bu para içeride işletiliyormuş gibi hissediyorum. Alpi Diş Kaynarca şubesinin, ameliyat hiç yapılmadığı halde alınan 55.000 TL’nin tamamını ivedilikle iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 30-04-2026 tarihinde “Alpi Diş Kaynarca Şubesinde Ameliyatsız Alınan 55.000 TL Ücretinin İadesi Talebi“ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 07-05-2026 tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
