Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadık

04 Kasım 17:45
299
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz kısa sürede çözüldü alpi diş ailesine çok teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı”

2023 Kasım ayında İstanbul Pendik Alpi Diş Hastanesi’nde çocuğum için diş teli tedavisine başladık ve yaklaşık iki yıldır tedavi sürecimiz devam etti. Tedaviye başlarken tüm işlemlerin ve masrafların dahil olduğu, peşin ödeme yapmamız gerektiği belirtildi. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve elimde dekontum mevcut.

Şimdi tedavimizin son aşamasına geldik ve teller çıktıktan sonra dişlerin eski haline dönmemesi için içeriden bir aparat takılacağı, bunun için de 10.000 TL ek ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Ancak tedaviye başlarken ek bir ücret çıkmayacağı açıkça ifade edilmişti ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Hastane yetkilileriyle görüştüğümde ise bu ödemenin zorunlu olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm masrafların dahil olduğu söylenerek peşin ödeme yapmış biri olarak, ek ücret talebinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Tedavimizin ek ücret alınmadan, söz verildiği şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

06 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ersin
06 Kasım 17:15

Sorunumuz kısa sürede çözüldü alpi diş ailesine çok teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

İhsan
23 Mayıs 2024 15:29
3.331
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Diş Tedavisi, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Sevda
25 Eylül 10:22
1.925

Alpi Diş Hastanesi'nde Anlaşılan Fiyatların Üzerine Ekstra Ücret Talepleri

Mesut
12 Temmuz 20:39
2.162

Alpi Diş Hastaneleri Tedavi Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Şengül
29 Aralık 2024 21:57
9.826
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Tedavi Sonunda Sürpriz Ödeme Talebi Ve Yetersiz İletişim

Ela
30 Nisan 16:02
4.488
Tedavi Sonunda Sürpriz Ödeme Talebi Ve Yetersiz İletişim
Tedavi Sonunda Sürpriz Ödeme Talebi Ve Yetersiz İletişim
Benzer Şikayet Yaz