Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alpi Diş Kliniğinde İmplant Sonrası Yaşadığım Şişlik Ve Morarmalara Rağmen Geri Dönüş Alamadım

profile
18 Aralık 2025 16:11
3.072

14.12.2025 Pazar günü İstanbul Pendik Kaynarca’daki Alpi Diş kliniğinde implant bölgelerimin açılması işlemim yapıldı. İlk günlerde çok belirgin bir şişlik yokken, yaklaşık 3 gün boyunca yoğun şişlik, göz altlarımda ve yüzümde morarmalar oldu. İlk kez implant yaptırdığım için endişelenip hastaneyi arayarak durumun normal olup olmadığını, doktoruma sorulmasını rica ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı.

Aynı gün içinde birkaç kez daha aradım, akşama kadar bilgi verileceği ifade edildi fakat gün bitti, yine aranmadım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte özellikle akşam saatlerinde dişimdeki dikişlerden ipin sarktığını ve şişliğin devam ettiğini fark edince tekrar kliniği aradım, evimin uzak olduğunu, iki küçük çocuğum olduğu için gelemeyip telefonla bilgi almak zorunda kaldığımı belirttim. Defalarca aramama rağmen “talebinizi ilettik, dönüş yapılacak” denmesine karşın kimse tarafından aranmadım.

Kaynarca'daki Alpi Diş’te, işlemimi yapan D**** Hanım’a ulaşamamak ve bu kadar sağlıkla ilgili bir konuda ilgisiz kalınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Toplamda implant ve diğer işlemler için yaklaşık 56.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen 3 gündür yaşadığım sorunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

WhatsApp üzerinden kendilerine şikayetime ilişkin fotoğrafları da gönderdim. Doktorun bu fotoğraflara bakarak durumun aciliyet gerektirip gerektirmediği konusunda bana net bir bilgi vermesini ve telefonla aranarak bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca gösterilen ilgisizlik ve geri dönüş yapılmamasından dolayı kurumdan özür bekliyorum. Yaşadığım bu sürecin acilen ciddiye alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
26 Aralık 2025 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşin Ödeme Yapılan Tedavide Randevu Ve İletişim Sorunu

profile
03 Aralık 2025 13:03
3.394

Alpi Diş Hastaneleri İademi Yapmadı

profile
18 Aralık 2025 12:32
2.231
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Almadığım Diş Çekimi İçin Ücret İadesi Yapılmadı Fatura Da Verilmedi

profile
04 Eylül 2025 15:50
2.799

Almadığım Diş Çekimi Hizmeti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
09 Eylül 2025 18:20
2.776
Benzer Şikayet Yaz