to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Kliniğinde İmplant Sonrası Yaşadığım Şişlik Ve Morarmalara Rağmen Geri Dönüş Alamadım
14.12.2025 Pazar günü İstanbul Pendik Kaynarca’daki Alpi Diş kliniğinde implant bölgelerimin açılması işlemim yapıldı. İlk günlerde çok belirgin bir şişlik yokken, yaklaşık 3 gün boyunca yoğun şişlik, göz altlarımda ve yüzümde morarmalar oldu. İlk kez implant yaptırdığım için endişelenip hastaneyi arayarak durumun normal olup olmadığını, doktoruma sorulmasını rica ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı.
Aynı gün içinde birkaç kez daha aradım, akşama kadar bilgi verileceği ifade edildi fakat gün bitti, yine aranmadım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte özellikle akşam saatlerinde dişimdeki dikişlerden ipin sarktığını ve şişliğin devam ettiğini fark edince tekrar kliniği aradım, evimin uzak olduğunu, iki küçük çocuğum olduğu için gelemeyip telefonla bilgi almak zorunda kaldığımı belirttim. Defalarca aramama rağmen “talebinizi ilettik, dönüş yapılacak” denmesine karşın kimse tarafından aranmadım.
Kaynarca'daki Alpi Diş’te, işlemimi yapan D**** Hanım’a ulaşamamak ve bu kadar sağlıkla ilgili bir konuda ilgisiz kalınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Toplamda implant ve diğer işlemler için yaklaşık 56.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen 3 gündür yaşadığım sorunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
WhatsApp üzerinden kendilerine şikayetime ilişkin fotoğrafları da gönderdim. Doktorun bu fotoğraflara bakarak durumun aciliyet gerektirip gerektirmediği konusunda bana net bir bilgi vermesini ve telefonla aranarak bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca gösterilen ilgisizlik ve geri dönüş yapılmamasından dolayı kurumdan özür bekliyorum. Yaşadığım bu sürecin acilen ciddiye alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 18-12-2025 tarihinde “Alpi Diş Kliniğinde İmplant Sonrası Yaşadığım Şişlik Ve Morarmalara Rağmen Geri Dönüş Alamadım “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 22-12-2025 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
