to read complaints and reviews, or file yours.Genç Odası Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
10.09.2026 tarihinde Modoko’daki Almila mağazasından çocuğum için genç odası takımı satın aldım. Satın alırken teslimat için en geç bir ay içinde geleceği söylendi, ancak bugün 10.11.2026 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “bu hafta kesin teslimat olacak, ürün eksik, bu hafta geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Her gün farklı bir tarih söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve sürekli aynı sözlerle geçiştiriliyorum. Artık hem zaman kaybı hem de çocuk odası eksik kaldığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayız, ürünü aldığımıza adeta bin pişman olduk.
Çocuğum için aldığım bu genç odasının bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini, net ve yazılı bir teslim tarihi verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
