Almila Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Sorunları

64 gün oldu! Almila mobilya Modoko şubesinden 27/08/2024 tarihinde kızıma genç odası takımı aldım 30 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen verdikleri sözü tutmayıp ne zaman da teslim edeceklerine dair bir tarih de veremediler. Şube ile iletişim sağlayamadık telefonlarımızı açmadılar ve oldukça ilgisiz davrandılar. Bu süreçte sabır la bekleyip defalarca aradık ve bilgi almak istedik. 50 günü aşkın sürede teslim ettiler. Teslimat esnasında bazanın iki parçası kırık halde geldi. Ve baza kurulumu sağlanamadı. Tekrar tekrar kopuk iletişim sürecine girmiş bulunduk. Aramalarımız açılmadı aramalara dönüş sağlanmadı. Montaj görevlisinin talep açacağını söylemesine rağmen Mağazayı arayıp kırık parçaların ne zaman teslim edileceğine dair bilgi almak istesekte ilgisiz mağaza sorumlularının daha durum dan haberlerinin olmadıklarını fark ettik. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve eksik baza parçalarının getirilip kurulumunun sağlanmasını istiyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya















