Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Almila Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Almila Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Sorunları
Semra
29 Ekim 2024 14:242.788

64 gün oldu! Almila mobilya Modoko şubesinden 27/08/2024 tarihinde kızıma genç odası takımı aldım 30 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen verdikleri sözü tutmayıp ne zaman da teslim edeceklerine dair bir tarih de veremediler. Şube ile iletişim sağlayamadık telefonlarımızı açmadılar ve oldukça ilgisiz davrandılar. Bu süreçte sabır la bekleyip defalarca aradık ve bilgi almak istedik. 50 günü aşkın sürede teslim ettiler. Teslimat esnasında bazanın iki parçası kırık halde geldi. Ve baza kurulumu sağlanamadı. Tekrar tekrar kopuk iletişim sürecine girmiş bulunduk. Aramalarımız açılmadı aramalara dönüş sağlanmadı. Montaj görevlisinin talep açacağını söylemesine rağmen Mağazayı arayıp kırık parçaların ne zaman teslim edileceğine dair bilgi almak istesekte ilgisiz mağaza sorumlularının daha durum dan haberlerinin olmadıklarını fark ettik. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve eksik baza parçalarının getirilip kurulumunun sağlanmasını istiyorum.

30 Ekim 2024 08:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mobilya Teslimatında Gecikme ve Bilgi Eksikliği Şoku

Hakan
9 Ekim 2024 01:282.051

"Sorun giderildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalayıcı Yanıtları

Vildan
28 Ağustos 2025 19:392.336

"H** hanıma teşekkürler"

Almila Mobilya'da Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu

Nuray
12 Şubat 2025 13:532.960

Almila Mobilya Modoko şubesinden çocuk odası aldım. Mobilyanın içine çekmece istedim. İki tane resmen komodini dolabın i...

Almila Mobilya'da Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
Almila Mobilya'da Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
Almila Mobilya'da Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
Almila Mobilya'da Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
4
Çözüldü

Almila Mobilya MASKO Şubeden 4 Aydır Gönderilmeyen Ürün.

Celal
7 Mayıs 2024 21:071.749

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Monte Bebek Odası Takımı Teslimat Sorunları

Sercan
16 Ocak 2025 22:252.204

Modoko Almila mağazasından 29.11.2024 tarihinde bir adet Monte bebek odası takımı aldık. Ürün elimize söylenen tarihten ...

Video Şikayetler

Bağlıca Almila Mobilya Hayal Kırıklığı

Bağlıca AlmilaMobilya Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Almila Çalışma Masası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Almila Çalışma MasasıKoltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Almila Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Almila MobilyaGaranti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Derya
Almila Mobilya Bahçeşehir Mağduriyeti!

Almila MobilyaBahçeşehir Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Necati
Almila Mobilya Cibinlik Montajında Hata!

Almila MobilyaCibinlik Montajında Hata!

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru