Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sözleşmenin Feshi Ve Ücret İadesi Talebi

29.08.2026 tarihinde Almila Mobilya Tuzla mağazasından çocuk odası takımı için yaklaşık 130.000 TL bedelle anlaşma yaptım. Satış esnasında teslimatın 14 gün içinde yapılacağı, en fazla 1 hafta da eklenebileceği ve en geç 19 Eylül tarihinde ürünlerin evimde olacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.

Teslim gecikmesi sonrası mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde bu kez 2 Ekim tarihine yazılı, kaşeli ve imzalı bir kağıtla yeni bir teslim tarihi verildi, fakat o günde de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Her sorduğumda net bir tarih ve çözüm sunulmadan, sürekli ileri bir tarih söylenerek oyalanıyorum ve mağduriyetim artıyor.

Ödemenin yapılmasına ve tarafıma yazılı teslimat taahhütleri verilmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Çocuğumun odasını planladığım gibi hazırlayamıyor, ev düzenimi buna göre ayarlayamıyorum. Artık net bir teslim tarihi verilmesini, ürünlerimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda ise sözleşmenin feshedilerek ödediğim bedelin eksiksiz ve gecikme yaşatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.