Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bağlanma

Allianz’dan yaptırmış olduğum Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Turuncu Network) poliçemin numarası 0001071008362002...’dir. Üç yıldır düzenli olarak ödediğim bu poliçede, son iki taksitim kalmıştı. 30 Mayıs tarihli taksitim geciktiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sağlık sigortamın iptal ed...

Alliance Özel Sağlık Sigortamın kapsamı ve teminat içerikleri hakkında bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerinizle gö...rüşmek istedim. Amacım, yaşadığım bazı soru işaretlerinin hızlı şekilde giderilmesi ve sesli iletişim yoluyla daha sağlıklı bilgi alabilmekti. Görüşme sürecinde T.C. kimlik numara...

Allianz üzerinden geçen sene 29 Nisan tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi başlattım. Bu yıl 29 Nisan tarihin...de, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, Allianz’ın elinde kayıtlı olan kart bilgilerim kullanılarak poliçemin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 8 taksit halinde 19.000 T...

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kapsamda tarafıma bir iptal formu g...önderildi, ben de bu formu eksiksiz doldurup 12.05.2026 tarihinde i****@allianz.com.tr mail adresine ilettim. Ancak daha sonra “eksik bilgi” gerekçesiyle bir mail aldım ve hangi bi...

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, fahi...ş bir fiyatla yenilenmek isteniyor ve bu kapsamda kredi kartımdan ücret çekilmeye çalışılıyor. Kredi kartımın internet harcamasına kapalı olması sayesinde işlem gerçekleşmedi; aksi...

Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni cid...di anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...

Allianz Sigorta’da işlerim için başlatılmış olan bireysel emeklilik sisteminden, işten ayrıldığım için çıkmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 23 Mart 2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 399 99 99 numaralı hattı her gün arıyorum, fakat hiçbir ş...

Allianz bünyesinde 5604**65 ve 5611**87 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmakta. Acil nakit ihti...yacım sebebiyle sistemden çıkış yapmak istediğimde, 5604**65 numaralı sözleşmemde biriken 6.438,65 TL tutarındaki öz birikimime karşılık, hukuka ve hakkaniyete aykırı bir şekilde 1...

Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bağlamıyor sigortam hakkında bilgi alamıyorum. Kredi çektim sonrasında işten çıkart...ıldım fakat şu an sigortanın karşılayıp karşılamadığını öğrenemiyorum. Bilgi alma için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat sadece bekletiliyorum.

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene ve tahlil ücretlerini sürekli... cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Muayeneler için mobil uygulamadan kontrol ettiğimde işlemler kapsam dışı görünmüyor, ancak hastaneye gittiğimde bir türlü muayene onayı gelmiyor...

Allianz Sigorta’da bireysel emeklilik sistemine 18 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. 12 Mayıs 2026 tarihinden itibaren BE...S sistemimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri numaram 19746485 olmasına rağmen telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bi...lgi alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen diğer sözleşmem kısa sürede iptal edilirken, 5428**02 numaralı sözleşmem için herhangi bir işlem yapılmıyor. Yak...

Allianz ile yapmış olduğum kasko poliçemle ilgili 3 gündür poliçemi görüntülemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuc...a ulaşamıyorum. Poliçe numaram 0001-0210-63045848 olmasına rağmen ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden poliçeme erişemiyorum. Çağrı merkezi, mobil uygulama, mail ve web si...

Allianz Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik (BES) poliçemi sonlandırmak istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhat...ap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanım yok, sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor. Dijital asistanın menüsü is...

Allianz Sigorta mobil uygulamasına uzun süredir kimlik doğrulama aşamasında takıldığım için üyelik işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Kimlik taratma adımına geldiğimde her denememde “kimlik doğrulama başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ya...

Allianz Sigorta’dan DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçemin yenilenmesine ilişkin sürekli SMS almaktayım. Ancak evimi ke...ntsel dönüşüme verdiğim için bu poliçenin devam etmesini istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma poliçemin 29.04.2026 bitiş tarihine yaklaşıld...

Allianz Sigorta’dan kendime, anneme ve babama ferdi kaza poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında yer alan “Asistans Temina...tı” içinde, anlaşmalı optik mağazalarında güneş gözlüğü, numaralı gözlük ve lens ürün grubunda %40’a varan indirim hakkımız olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak 23.04.2026 tarihinde S...

Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri ...hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...

Allianz’da 25.07.2026 tarihine kadar geçerli 0001021062413665 numaralı kasko poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım kaza ...sonrasında şirkete acil durumda ulaşamamak beni hem öfkelendirdi hem de tamamen güvensiz hissettirdi. Dün Bursa Nilüfer’de aracımla kaza yaptım ve kaza bildirimi ile süreçte ne yap...

Allianz Sigorta’da yer alan otomatik katılım oks sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak bunu ne telefon üzerinden ne de A...llianz’ın mobil/online uygulaması üzerinden yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve çıkış işlemini tamamlamama izin vermiyor. Yaklaşık iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. Allia...

Çalıştığım iş yeri üzerinden Allianz otomatik katılım sistemine dahilim ve bugün saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca... bu sistemden çıkmaya çalışıyorum. 5677**39 numaralı poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Allianz’ın yönlendirdiği dijital asistan üzeri...

Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde işlemimi gerçekle...ştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün hem uygulama ü...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sigortamla ilgili olarak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; anca...k hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda “şu an müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” şeklinde anons geliyor, ardından duyuru sesi sonrasında bağlandığı söyleniyor, fak...