to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta sağlık poliçemle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için gün içinde birçok kez arama yaptım. 0001171006149297 numaralı poliçemle ilgili olarak hem telefon hem de dijital asistan üzerinden iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun yalnızca bugün değil, genellikle müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde de yaşanıyor.
Acil olarak geri aranmak ve poliçemle ilgili işlemlerimi hızlıca tamamlamak istiyorum. Müşteri hizmetlerine erişimin kolaylaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta'dan yenilemiş olduğum 0001071007967300 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemle ilgili hastanede sorun yaşadım. Konuyla ilgili ne müşteri temsilcime ne de müşteri hizmetlerine bir haftadır telefonla ulaşamıyorum. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri hattıdır ki, "asla ulaşılamaz", ...
Allianz sağlık sigortası poliçem (No: 0001071009002163) ile ilgili olarak 3 gün önce yaşadığım sorun nedeniyle size ulaşmak istedim. Çağrı merkezini aradığımda sürekli olarak tuşlama yönlendirmeleriyle karşılaştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Web sayfasındaki Chatbot sistemi...
Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık ile ilgili iletişim kurmak istediğimde müşteri temsilcisine yaklaşık 9-10 dakikada ulaşabiliyorum, bu durumdan çok rahatsızlık duyuyorum. Acil durumda iletişim kurmak, bilgi almak kolay olmuyor. İletişim kurmak istediğimiz müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak yak...
Son 24 saattir yaklaşık 25 kere Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sağlık sigortam önceki yıllarda bu firmada olduğu için onlardan almam gereken bir belge var. Acil olarak özel sağlık sigortamı yeniletmem gerekiyor fakat sözde müşteri hizmetlerine ait numaradan hiçbir şekilde müşteri...
Allianz Sigorta'nın sağlık Poliçesine kaydolduk. Sunduğu ek Hizmetleri için 0850 399 9999 numaralı telefonu 20 gündür arıyoruz. Ama hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Başka da bir yolu olmayan iletişim yönteminin bu şekilde ciddiyetsiz bir duruma bağlanması şaşırtıcı. Defalarca aradık. Mesaj yazdık. İlet...
Yorumlar