to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında, sigortalısı olduğum Allianz Sigorta üzerinden hasar kaydı oluştu...rmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Araç plakam 61 es 126, poliçe numaram 0001-0210-62602903’tür. Önce Allianz’ın web sitesi üzerinden hasar bildirimi
"Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargom acil olarak teslim edildi. Adını hatırlayamadığım müşteri temsilcisi bayana teşekkür ediyorum."
03.03.2025 tarihinde "Gönderici Ödemeli" olarak Sürat Kargo aracılığıyla elime ulaşan ve 74.99TL (Ödedim) kargo ücreti o...lan kargom geldiğinde kurye tarafından "100TL kargo ücreti olduğu gerekçesiyle" nakit olarak 100TL ödedim. Haksız ve usulsüz bir şekilde sözleşme dışı para tahsilatı yapılmıştır. M
Allianz araç sigortam kapsamında 21/11/2025 tarihinde İstanbul Kartal’da yaşamış olduğum kaza sonrasında üç gündür hasar... kaydı oluşturamıyorum. Poliçe numaram 00010***9388’dir. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca hasar kaydı açmayı denedim, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen
Sipariş kargom cuma günü baktığımda Sürat Kargo şubede görünüyordu. Benim olduğum bölgeye dağıtımları da cuma günü olduğ...u için gelir diye bekledim fakat gelmedi. Diğer gün şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelince ben de aradım. Kargom dün şubedeydi, neden getirmediniz diyorum. Hayır, kargonuz
24 Temmuz 2024’ten beri Sürat Kargo’nun 36190202120321 takip numaralı gönderimiyle ilgili hiçbir hareket yok. Ne teslima...t yapılıyor ne de ürünüm satıcıya iade ediliyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri ise sadece ilgileneceklerini söyleyip hiçbir somut adım atmıyor
Yaşadığım bölgeye her kargo teslimatı yapılmasına rağmen Sürat Kargo her seferinde dağıtıma çıktı diye mesaj atmasına ra...ğmen 10 dakika sonra arayıp gelip alın o bölgeye dağıtımımız bulunmuyor diyor. Adrese teslimat seçiyoruz adres belli madem dağıtım yok kargoların teslim alınmaması gerekir. Adrese
15.10.2025 tarihinde 49161718118819 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 16.10.2025 tarihinde tesl...im edileceği bildirildi. Ancak ürünüm bir haftadır teslim edilmedi ve sistemde Konya’da görünüyor olmasına rağmen detaylarda Adana yazıyor. Sürekli olarak “teslim edilecek” bilgisi
Online alışverişim Sürat Kargo'ya verilmiş olup, Kargo teslim süresi olarak Cuma günü bildirimi gönderildi. Ama çarşamba... günü kargomun dağıtımda olduğu mesajı geldi, bu yüzden evden çıkmadım, akşam 18.21 de kargo dağıtım süresi yetmediği için yarın dağıtıma çıkarılacaktır bilgisi geldi. Perşembe gün
