Allianz Bireysel Emeklilik İptali Sürecinde Geri Dönüş Yok

Allianz şirketinde bulunan 184435 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırarak birikimimi çekmek için 03.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma başvurusu oluşturdum. Başvuru sonrasında en geç 5 gün içerisinde ilgili ekiplerin benimle iletişime geçeceğine dair bilgilendirme mesajı aldım.

Ancak belirtilen 5 günlük süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine yeniden sisteme giriş yaparak başvurumu tekrarladım, buna rağmen yine herhangi bir dönüş alamadım ve hâlâ sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor. Kendi birikimime ulaşamıyor olmam nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum.

BES iptal ve ödeme sürecimin ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma acil olarak bilgi verilmesini ve birikim tutarımın gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.