Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35559282

Allianz Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

profile
Ayşegül
Allianz Hayat ve Emeklilik
26 Mart 12:47
89

Allianz bireysel emeklilik sistemine 5474**78 sözleşme numarasıyla dahil oldum. Sisteme giriş aşaması son derece kolay olmasına rağmen ayrılma sürecinde tam tersi şekilde zorlaştırıcı ve mağdur edici bir süreçle karşılaştım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaptığım birikimler sonucu oluşan 8.813 TL tutarındaki paramı, BES iptali talebime rağmen geri alamıyorum.

Sisteme ilk katıldığımda 5 yıldan önce ayrılmam durumunda ne olacağı, hangi kesintilerin uygulanacağı ve parama ne olacağı konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik bilgilendirme nedeniyle bugün bu mağduriyeti yaşıyorum. 26.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal işlemi için onay verdim ve çağrı merkezi ile de görüştüm. Buna rağmen 5 yıl dolmadığı için ödeme alamayacağım ve stopaj kesintisi yapılacağı söylendi, ancak paranın tamamını neden alamadığım ve süreçle ilgili tatmin edici, anlaşılır bir açıklama yapılmadı.

BES’e katılım bu kadar kolayken ayrılma sürecinin bu kadar zor ve yıpratıcı olması hem beni hem de benim gibi birçok kişiyi mağdur etmektedir. Allianz’dan, eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1,5 yılı aşkın sürede biriken 8.813 TL tutarındaki birikimimin kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz Hayat Ve Emeklilik BES İptal Süreci!

profile
Hasan
Allianz Hayat ve Emeklilik
09 Aralık 2025 15:13
735

Yaklaşık 13 aydır Allianz üzerinden bireysel emeklilik için düzenli ödeme yapıyordum. 08.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bazı kesintiler olacağını biliyordum ancak “çıkış aidatı” adı altında bu kadar yüksek bir kesint...

allianz-hayat-ve-emeklilik-bes-iptal-sureci-2.jpg
allianz-hayat-ve-emeklilik-bes-iptal-sureci-1.jpg
2 Destek
1
Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

BES Ana Paramın İadesi Haksız Şekilde Engelleniyor

profile
Abdussamet
Allianz Hayat ve Emeklilik
05 Aralık 2025 11:36
645

Allianz’ın bireysel emeklilik sistemine 2024 Şubat ayında dahil oldum ve yaklaşık 21 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 5400**65. Sistemde biriken toplam yaklaşık 8.800 TL ana paramı geri almak ve ayrılmak istediğimde, bugün yaptığım görüşmede tarafıma parayı vermeyeceklerini söylediler...

1 Yorum

İzinsiz Kesintiler Ve Sözleşme İptalinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emirhan
Allianz Hayat ve Emeklilik
05 Mart 17:00
155

Allianz bireysel emeklilik kapsamında 5444**00 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır her ay hesabımdan 600 TL kesinti yapıldığını fark ettim ve bu ödemelerin bilgim ve açık onayım dışında çekildiğini düşünüyorum. Ayrıca 5 yıldan önce ayrılmak istediğim için hesabımda biriken yaklaşık 1...

izinsiz-kesintiler-ve-sozlesme-iptalinde-musteri-hizmetleri-sorunu-2.pdf
izinsiz-kesintiler-ve-sozlesme-iptalinde-musteri-hizmetleri-sorunu-1.pdf

BES İptali Sonrası Param 26 Gündür İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Yağmur
Allianz Hayat ve Emeklilik
03 Eylül 2025 13:35
2.719

Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...

bes-iptali-sonrasi-param-26-gundur-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
bes-iptali-sonrasi-param-26-gundur-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
3 Destek
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan BES'ten Kesinti Yapılması Ve İade Talebi

profile
Emrecan
Allianz Hayat ve Emeklilik
15 Kasım 2025 16:46
361

21/10/2025 tarihinde Allianz bireysel emeklilik sisteminden (BES) ayrıldım. Ayrılmamın ardından hesabımdan 8.653,04 TL tutarında ertelenmiş giriş aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz